Valorantで「ネットワーク問題あり」と表示されても、すぐに解決できる方法はたくさんあります。
この記事では、よくあるエラーの種類から、ご自宅で簡単に試せる対処法まで、一つずつ丁寧に解説していきます。
回線速度やPING値の確認、ルーターの再起動、あるいはファイアウォールの設定見直しなど、具体的なステップを踏むことで、ほとんどのネットワーク問題は改善されます。
快適なゲーム環境を取り戻し、Valorantを存分に楽しみましょう。
Valorantのネットワーク問題ありと表示された際の対処法
- Valorantのネットワークエラーの種類は？
- 通信速度の確認方法とは
- ルーターやモデムの再起動で解決する方法
- LANケーブルの接続状況の確認方法
- ファイアウォールの設定を確認する方法
- DNSサーバーの変更手順
- VPNの使用はネットワーク問題に影響するのか
- グラフィックドライバーのアップデートが必要な理由
Valorantのネットワークエラーの種類は。
Valorantで「ネットワーク問題あり」と表示される場合、いくつかのエラーパターンが考えられますよ。
大きく分けると、「通信速度が遅い」「接続が不安定」という2つの状態が挙げられます。
通信速度が遅い場合は、ゲームの動作が全体的にカクついたり、キャラクターの動きが遅れたりすることが多いですね。
これは、インターネット回線の速度が、ゲームの要求する最低限の速度に達していないときに発生しやすいです。
一方、接続が不安定な場合は、頻繁にゲームが途切れたり、サーバーから切断されたりする現象が起こります。
これは、回線の速度自体は出ていても、データの送受信が安定していない場合に起こりやすい問題です。
具体的なエラーメッセージとしては、「PING値が高い」「パケットロスが発生している」などが表示されることがありますよ。
PING値は、データがサーバーとあなたのPCの間を往復するのにかかる時間を示す数値で、これが高いとラグ（遅延）が発生します。
パケットロスは、データの一部が途中で失われてしまう現象で、これが起こると画面がフリーズしたり、キャラクターが瞬間移動したりすることがあります。
これらのエラーの種類を把握することで、原因特定と対処がしやすくなりますよ。
通信速度の確認方法とは
Valorantで快適にプレイするためには、安定した通信速度が必要不可欠ですよ。
ご自身の通信速度が十分かどうかは、いくつかの簡単な方法で確認できます。
まず、最も手軽なのは、インターネットの速度測定サイトを利用することです。
たとえば、「Fast.com」や「Speedtest.net」といったサイトにアクセスし、測定開始ボタンを押すだけで、現在のダウンロード速度とアップロード速度、そしてPING値が表示されます。
Valorantの場合、ダウンロード速度は最低でも10Mbps以上、アップロード速度も5Mbps以上あると安心です。
そして、特に重要なのがPING値で、これは低ければ低いほど良いとされています。
理想は30ms以下、高くても50ms以下に抑えたいところですね。
測定結果がこれらの推奨値を下回る場合は、通信環境に問題がある可能性が高いです。
また、測定を行う際は、Valorantをプレイする時間帯や、他の家族がインターネットを使用している時間帯に試してみると、より正確な実測値がわかりますよ。
もし可能であれば、有線LANで接続した状態で測定してみることをおすすめします。
無線LANと有線LANでは速度に差が出ることがあるので、両方で試して比較してみるのも良いでしょう。
ルーターやモデムの再起動で解決する方法
ネットワーク問題が発生した時、一番最初に試してほしいのが、ルーターやモデムの再起動です。
これは、多くの場合、簡単な操作で問題を解決できる可能性がありますよ。
ルーターやモデムは、長時間電源を入れっぱなしにしていると、内部に熱がこもったり、一時的なエラーが発生したりすることがあります。
これらを再起動することで、機器がリフレッシュされ、接続が安定することが期待できます。
再起動の手順はとてもシンプルです。
まず、ルーターとモデムの電源コードをコンセントから抜いてください。
この時、焦らず、完全に電源が落ちるのを待つのがポイントです。
次に、約1分間ほどそのまま放置します。
これは、機器に蓄積された電気を完全に放電させるためです。
その後、モデムの電源コードを先にコンセントに差し込み、ランプが点灯し安定するまで待ちましょう。
モデムが安定したら、次にルーターの電源コードをコンセントに差し込み、こちらもランプが安定するまで待ちます。
全ての機器のランプが正常に点灯したら、インターネットが利用できるか、Valorantのネットワーク問題が解決しているかを確認してみてください。
この簡単な再起動で、一時的な接続不良が改善されることが本当に多いので、ぜひ試してみてくださいね。
LANケーブルの接続状況の確認方法
ネットワーク問題の解決策として、LANケーブルの接続状況を確認することも非常に大切ですよ。
見落としがちですが、ケーブルがしっかり挿さっていないだけで、インターネットの接続が不安定になることがあります。
まず、パソコンとルーターを繋いでいるLANケーブルが、それぞれの機器のLANポートにカチッと音がするまでしっかりと挿し込まれているかを確認してください。
少し緩んでいるだけでも、通信が途切れる原因になることがありますよ。
次に、ケーブル自体に目立った傷や折れ、ねじれがないかをチェックしてください。
特に、ペットを飼っているご家庭では、ケーブルを噛まれて断線しているケースもあります。
見た目に問題がなくても、長年使用しているとケーブルが劣化することもありますからね。
もし可能であれば、予備のLANケーブルがあれば、一度交換して試してみることをおすすめします。
新しいケーブルに交換することで、ケーブル自体の不具合が原因だった場合にすぐに解決できますよ。
また、LANケーブルにはいくつかの種類があり、カテゴリ5e、カテゴリ6、カテゴリ7などがあります。
Valorantのようなオンラインゲームを快適にプレイするためには、カテゴリ6以上の高品質なケーブルを使用することをおすすめします。
古いカテゴリのケーブルを使っている場合は、これを機に交換を検討してみるのも良いかもしれませんね。
ファイアウォールの設定を確認する方法
Valorantでネットワーク問題が発生している場合、ファイアウォールの設定が原因でゲームの通信が阻害されている可能性がありますよ。
ファイアウォールは、不正なアクセスからパソコンを守る大切な機能ですが、時にはゲームの通信までブロックしてしまうことがあるんです。
まず、お使いのOS（WindowsやmacOSなど）に標準で搭載されているファイアウォールの設定を確認しましょう。
Windowsの場合、「Windows Defender ファイアウォール」という機能があります。
設定画面を開くには、コントロールパネルから「システムとセキュリティ」を選び、「Windows Defender ファイアウォール」をクリックしてください。
そこから、「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可」という項目を探します。
このリストの中に「Valorant」や「Riot Vanguard」（Valorantのチート対策ソフト）があるか確認し、もしあれば、プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でアクセスが許可されている状態になっているかチェックしてください。
許可されていない場合は、チェックボックスにチェックを入れて「OK」をクリックして設定を保存します。
もし、リストにValorantやRiot Vanguardがない場合は、「別のアプリを許可」ボタンから手動で追加することもできますよ。
また、セキュリティソフトを導入している場合は、そのソフトのファイアウォール機能も確認が必要です。
一時的にセキュリティソフトのファイアウォールを無効にして、Valorantが正常に動作するか試してみるのも、原因特定の一助になりますよ。
DNSサーバーの変更手順
Valorantでネットワーク問題に直面しているなら、DNSサーバーの変更を試してみる価値がありますよ。
DNSサーバーは、あなたがWebサイトにアクセスする際に、ドメイン名（例：google.com）をIPアドレス（例：192.168.1.1）に変換してくれる大切な役割を担っています。
通常、インターネットプロバイダから自動的にDNSサーバーが割り当てられますが、このDNSサーバーが混雑していたり、応答が遅かったりすると、ゲームの接続に影響が出ることがあります。
そこで、Google Public DNSやCloudflare DNSといった、より高速で安定した無料のパブリックDNSサーバーに変更してみることをおすすめします。
変更手順は、お使いのOSによって少し異なりますが、Windowsの場合を例に説明しますね。
まず、「コントロールパネル」を開き、「ネットワークとインターネット」から「ネットワークと共有センター」に進みます。
次に、現在使用している接続（Wi-Fiやイーサネット）を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
表示されたウィンドウの中から「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選んで「プロパティ」をクリックしてください。
ここで、「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、優先DNSサーバーと代替DNSサーバーの欄に、変更したいDNSサーバーのアドレスを入力します。
たとえば、Google Public DNSを使う場合は、「8.8.8.8」と「8.8.4.4」を入力します。
入力したら「OK」をクリックして設定を保存すれば完了です。
DNSサーバーを変更するだけで、通信速度が改善されたり、接続が安定したりすることがありますので、ぜひ試してみてくださいね。
VPNの使用はネットワーク問題に影響するのか
Valorantで「ネットワーク問題あり」と表示されたとき、VPN（Virtual Private Network）の利用がその原因になっている可能性も考えられますよ。
VPNは、インターネット通信を暗号化し、匿名性を高める便利なツールですが、ゲームにおいてはデメリットになることもあるんです。
VPNを使うと、データは一度VPNサーバーを経由してから目的のゲームサーバーに送られます。
この「経由」の工程が一つ増えることで、どうしても通信の遅延（PING値の上昇）が発生しやすくなります。
VPNサーバーとゲームサーバーの物理的な距離が離れているほど、この遅延は顕著になりますよ。
特に、無料のVPNサービスでは、サーバーの数が少なかったり、帯域幅が限られていたりすることが多く、通信速度が安定しない傾向があります。
これにより、Valorantのプレイ中にラグが発生したり、接続が途切れたりする原因となることがあるんです。
もし、普段からVPNを利用していてValorantのネットワーク問題に悩まされているのであれば、一度VPNをオフにした状態でゲームをプレイしてみてください。
VPNを停止することで、直接ゲームサーバーに接続されるようになり、PING値が改善されたり、接続が安定したりする可能性があります。
もちろん、VPNが必要な場面もあるでしょう。
しかし、ゲームプレイ中に限っては、VPNを一時的に無効にすることが、ネットワーク問題を解決する一つの有効な手段となることを覚えておくと良いでしょう。
グラフィックドライバーのアップデートが必要な理由
Valorantのネットワーク問題が、実はグラフィックドライバーの古さに起因していることもあるんですよ。
一見、ネットワークとは関係なさそうに見えますが、古いグラフィックドライバーは、ゲームのパフォーマンスに悪影響を与え、結果的に「ネットワーク問題あり」という表示に繋がることがあります。
グラフィックドライバーは、パソコンのグラフィックカードがゲームの描画をスムーズに行うためのソフトウェアです。
これが最新の状態でないと、ゲームが最適化されずに動作し、処理に時間がかかってしまうことがあります。
例えば、グラフィックドライバーが古いと、ゲーム内でフレームレートが低下したり、画面がカクついたりする現象が起こりやすくなります。
このようなパフォーマンスの低下が、ネットワークの遅延と誤解されたり、ゲーム内の同期がうまく取れなくなったりして、ネットワークエラーとして表面化することがあるんです。
グラフィックドライバーを最新の状態に保つことは、ゲームの安定性やパフォーマンスを向上させる上で非常に重要です。
NVIDIA、AMD、Intelといったグラフィックカードのメーカーは、定期的に最新のドライバーをリリースしています。
それぞれのメーカーの公式サイトから、ご自身のグラフィックカードのモデルに合った最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
ドライバーのアップデートは、ゲームの動作改善だけでなく、セキュリティの向上にも繋がりますので、定期的にチェックする習慣をつけることをおすすめします。
Valorantのネットワーク問題ありを根本的に解決する方法
- サーバー状況を確認する方法
- 推奨される回線速度とPING値は？
- 無線よりも有線接続が推奨される理由
- PCの再起動が有効なケース
- ゲームファイルの整合性を確認する方法
- VALORANTを再インストールする手順
- サポートへの問い合わせ方法
サーバー状況を確認する方法
Valorantをプレイ中に「ネットワーク問題あり」と表示されたら、まず最初に確認すべきことの一つに、ゲームサーバーの状況がありますよ。
ご自身のインターネット環境に問題がなくても、ゲームサーバー側で何らかのトラブルが発生している可能性もあるんです。
Riot Gamesは、Valorantのサーバー状況を公開しているページを用意しています。
具体的には、「Riot Games Service Status」という公式サイトにアクセスすることで、現在Valorantのサーバーが正常に稼働しているか、それともメンテナンス中や障害が発生しているかを確認できますよ。
このサイトでは、地域ごとにサーバーの稼働状況が一覧で表示されています。
自分がプレイしている地域のサーバーに「Operational」（正常稼働）と表示されていれば、サーバー側に大きな問題はないと判断できますね。
もし「Degraded Performance」（パフォーマンス低下）や「Down」（停止中）などの表示があった場合は、サーバー側の問題なので、復旧を待つしかありません。
また、TwitterなどのSNSで「#Valorant障害」や「#Valorantサーバーダウン」といったハッシュタグを検索してみるのも有効です。
他のプレイヤーも同じような問題を経験していれば、すぐに情報が見つかることがありますよ。
もしサーバー側に問題が確認された場合は、焦らずRiot Gamesからの公式発表を待ちましょう。
多くの場合、開発チームが迅速に対応し、復旧作業を進めてくれます。
推奨される回線速度とPING値は？
Valorantを快適にプレイするためには、ただインターネットに繋がっていれば良いというわけではありません。
特に重要なのが、推奨される回線速度とPING値ですよ。
これらが安定しているかどうかが、ゲームの快適さに直結します。
まず、回線速度についてですが、Valorantの公式では具体的な推奨値は示されていませんが、一般的にはダウンロード速度が「10Mbps以上」あれば、基本的なプレイには支障がないとされています。
しかし、よりスムーズでラグのない体験を求めるなら、「30Mbps以上」あると安心感が違いますね。
アップロード速度も「5Mbps以上」を目標にすると良いでしょう。
次に、PING値です。
これは、データがあなたのパソコンからゲームサーバーへ送られ、そして戻ってくるまでの時間（遅延）を示す数値で、ms（ミリ秒）という単位で表されます。
このPING値は、低ければ低いほど良いとされていますよ。
理想的なPING値は「30ms以下」です。
このくらいのPING値であれば、ほとんど遅延を感じることなく、快適にプレイできます。
もしPING値が「50ms以上」になると、少し操作に遅れを感じるようになり、「100ms以上」になると、かなりラグがひどく、ゲームプレイに大きな影響が出てしまいます。
自分の回線速度とPING値は、前述した速度測定サイトで簡単に確認できますので、一度チェックして、推奨値に達しているかを確認してみてくださいね。
もし下回っている場合は、回線環境の見直しを検討することをおすすめします。
無線よりも有線接続が推奨される理由
Valorantでネットワーク問題を解決したいなら、無線LAN（Wi-Fi）よりも有線LANでの接続を強くおすすめしますよ。
これは、オンラインゲームを快適にプレイするための基本的な知識の一つです。
無線LANは、ケーブルいらずで手軽にインターネットに接続できる便利な方法ですが、いくつかのデメリットがあります。
まず、電波は壁や他の家電製品からの干渉を受けやすく、これが通信速度の低下や接続の不安定さにつながることが多いんです。
例えば、電子レンジやコードレス電話を使っていると、Wi-Fiの電波と干渉して一時的に通信が途切れることがあります。
また、同じ周波数帯を使っている近隣のWi-Fiルーターからの電波も、干渉の原因になりますよ。
一方、有線LANは、ケーブルを使って直接パソコンとルーターを繋ぐため、電波干渉の影響をほとんど受けません。
これにより、通信速度が安定し、PING値も低く保たれる傾向があります。
オンラインゲームでは、一瞬のラグが勝敗を分けることもありますから、安定した通信環境は非常に重要です。
もし、現在Wi-Fiでプレイしていてネットワーク問題に悩んでいるなら、ぜひLANケーブルを購入して、有線接続に切り替えてみてください。
手間はかかりますが、その効果は体感できるほど大きいことが多いですよ。
ゲーム専用の部屋があるなら、壁のLANポートから直接接続するのもおすすめです。
PCの再起動が有効なケース
「Valorantのネットワーク問題あり」という表示が出たときに、ルーターやモデムだけでなく、パソコン自体の再起動も試してみるべき有効な手段ですよ。
実は、パソコンの再起動で解決するネットワーク問題も少なくありません。
パソコンを長時間起動し続けていると、メモリに不要なデータが溜まったり、一時的なシステムエラーが発生したりすることがあります。
これらが原因で、ネットワークドライバーが正常に動作しなくなったり、ゲームとの通信がうまくいかなくなったりすることがあるんです。
特に、新しいアプリケーションをインストールした後や、Windows Updateなどのシステム更新があった後にネットワーク問題が発生した場合は、再起動が効果的なことが多いですよ。
システムへの変更が、一時的にネットワーク設定に影響を与えている可能性があるからです。
再起動の手順はとても簡単です。
Windowsであればスタートメニューから「電源」を選び、「再起動」をクリックするだけです。
シャットダウンしてから再度電源を入れる「コールドブート」も、より徹底的なリフレッシュ効果が期待できますよ。
再起動することで、パソコンのシステムがクリーンな状態に戻り、ネットワーク関連のサービスも初期化されます。
これにより、一時的な不具合が解消され、Valorantのネットワーク問題が解決することがよくあるんです。
もし他の対処法で改善しなかったら、一度パソコンを再起動してみてくださいね。
ゲームファイルの整合性を確認する方法
Valorantでネットワーク問題が発生している場合、ゲームファイル自体が破損していたり、一部が欠けていたりすることが原因で、ゲームが正常に動作していない可能性もありますよ。
そんな時には、ゲームファイルの整合性を確認してみるのがおすすめです。
Riot Gamesのクライアントには、インストールされているゲームファイルの整合性をチェックし、もし問題があれば自動的に修復してくれる機能が備わっています。
この機能を使うことで、破損したファイルを特定し、再ダウンロードして置き換えることができますよ。
手順は以下の通りです。
まず、Riot Gamesクライアントを起動します。
クライアントの左上にあるValorantのアイコンをクリックし、ゲームのページに移動してください。
次に、ゲームページの下部にある歯車のアイコン（設定）をクリックします。
設定メニューの中に「ゲームファイルの整合性を確認」といった項目があるはずです。
このボタンをクリックすると、クライアントが自動的にゲームファイルのチェックを開始します。
チェックには数分から数十分かかる場合がありますが、完了すると、もし問題があったファイルは自動的に修復されます。
この作業を行うことで、ゲームの起動や動作が安定し、結果的にネットワーク関連の不具合も改善されることがありますよ。
ゲームファイルの破損は、ダウンロード中のトラブルや、ストレージの不具合、あるいは予期せぬシャットダウンなど、様々な原因で発生することがあります。
もし他のネットワーク対策を試しても改善しない場合は、このゲームファイルの整合性確認をぜひ試してみてくださいね。
VALORANTを再インストールする手順
あらゆるネットワーク問題の対処法を試してもValorantが改善しない場合、最終手段としてVALORANTの再インストールを検討する必要があるかもしれませんよ。
これは少し手間がかかる方法ですが、これまでの設定やファイルの問題を一掃できるため、根本的な解決に繋がる可能性があります。
再インストールを行う前に、必ず現在のVALORANTのアンインストールを正確に行いましょう。
Windowsの場合、「設定」から「アプリ」を選び、「アプリと機能」のリストの中から「VALORANT」と「Riot Vanguard」を見つけて、それぞれ「アンインストール」をクリックしてください。
アンインストールが完了したら、パソコンを一度再起動することをおすすめします。
これにより、完全に古いファイルが削除され、システムがクリーンな状態になります。
次に、Riot Gamesの公式サイトにアクセスし、VALORANTのダウンロードページから最新のゲームクライアントをダウンロードしてください。
ダウンロードしたインストーラーを実行し、画面の指示に従ってVALORANTをインストールします。
インストールが完了したら、再度パソコンを再起動し、ゲームを起動してみてください。
再インストールによって、最新のクリーンな状態のVALORANTが導入されるため、これまで悩まされていたネットワーク問題が解決する可能性が高いですよ。
この方法は、他のどんなトラブルシューティングでも改善しない場合の「最後の砦」として考えておくと良いでしょう。
サポートへの問い合わせ方法
もし、これまで紹介したすべての方法を試してもValorantのネットワーク問題が解決しない場合は、Riot Gamesのサポートチームに直接問い合わせるのが最も確実な方法ですよ。
専門のサポートチームが、あなたの状況に合わせて具体的なアドバイスをくれます。
サポートへの問い合わせは、Riot Gamesの公式サポートサイトから行います。
まず、サイトにアクセスし、Valorantのセクションを探してください。
サポートサイトには、よくある質問（FAQ）のセクションもありますが、今回は「チケットを送信」や「お問い合わせ」といった項目を探してクリックしましょう。
これにより、サポートチケットを送信するフォームにアクセスできます。
フォームでは、あなたの問題の詳細を正確に伝えることが重要です。
どのようなエラーメッセージが表示されるのか、「ネットワーク問題あり」の具体的な状況、これまで試した対処法、そしてお使いのパソコンのスペック（OSのバージョン、CPU、グラフィックカードなど）をできるだけ詳しく記入してください。
特に、いつから問題が発生しているのか、特定の時間帯にだけ起こるのかといった情報も役立ちますよ。
スクリーンショットや動画があれば、添付するのも良いでしょう。
問い合わせを送信すると、通常は数日以内にRiot Gamesのサポートチームから返信があります。
彼らの指示に従って、さらなる診断や対処法を試してみてください。
根気強く対応することで、きっと解決の道が見つかりますよ。
Valorantネットワーク問題ありまとめ
- Valorantのネットワークエラーは、通信速度の遅延や接続の不安定さが主な原因です。
- 通信速度はFast.comなどで確認し、Ping値は30ms以下が理想的です。
- ルーターやモデムの再起動は、多くのネットワーク問題を解決する手軽な方法です。
- LANケーブルの接続状況や劣化も、ネットワーク問題ありの隠れた原因になることがあります。
- ファイアウォール設定やDNSサーバーの変更で、通信が改善される可能性があります。
- グラフィックドライバーのアップデートやゲームファイルの整合性確認も有効な対処法です。
- 無線より有線接続が安定し、解決しない場合は回線事業者を見直すタイミングかもしれません。