Twitterアカウント作成エラーの原因と対処法｜電話番号・メールアドレスの問題もスッキリ解消

2025-09-11

Twitterのアカウント作成時にエラーが表示されるのは、入力情報の間違いやシステムの一時的な不具合が主な原因です。

特に「問題が発生しました」という表示や、電話番号・メールアドレスに関するエラーでつまずく方が多いようです。

この記事では、アカウント作成で発生するエラーのパターンを一つずつ分析し、誰でも試せる具体的な解決策をわかりやすくお伝えします。

原因を正しく理解すれば、焦る必要はありません。

この記事を読めば、あなたが直面しているエラーを解消し、スムーズにアカウントを作成できます。

Twitterアカウント作成でエラーが出る主な原因とパターン

「問題が発生しました」と表示される原因は？

「問題が発生しました」というエラーは、実はかなり多くの原因で表示される、ちょっとあいまいなメッセージなんです。

でも、安心してください。

原因のほとんどは、入力した情報にちょっとした間違いがあったり、システムが一時的に混み合っていたりするケースです。

まずは、以下の点を確認してみてください。

入力した電話番号やメールアドレスが、すでに他のアカウントで使われていないか
希望するユーザー名（ID）が、他の人に使われていたり、使えない文字を含んでいたりしないか
設定しようとしているパスワードが、短すぎたり、Twitterのルールを満たしていなかったりしないか
インターネットの接続が不安定になっていないか

特に、電話番号やメールアドレスは「昔、登録したのをすっかり忘れてた！」なんてこともよくあります。

もし、入力内容を何度確認してもエラーが消えない場合は、Twitter側のサーバーに一時的な問題が起きているのかもしれません。

その場合は、私たちユーザー側ではどうすることもできないので、少し時間を置いてからもう一度試してみるのが一番の解決策だったりしますよ。

「後でもう一度お試しください」から進まない時のチェックリスト

「後でもう一度お試しください」と表示されて先に進めないと、なんだかモヤモヤしますよね。

このエラーは、あなたの操作ミスというよりは、Twitter側のシステムや通信環境に原因がある可能性が高いんです。

そんな時は、焦って何度もボタンを連打するのは逆効果。

まずは、以下のリストを順番にチェックしてみてください。

Twitterでシステム障害が起きていないか確認する
- 「X status」などで検索すると、公式の障害情報を確認できます。
インターネットの接続を見直す
- Wi-Fiの電波が弱い場所なら移動したり、一度モバイルデータ通信に切り替えたりしてみましょう。
アプリやブラウザを再起動する
- 使っているアプリやブラウザを一度完全に閉じてから、もう一度開いてみてください。
スマートフォンやパソコンを再起動する
- 端末自体を再起動することで、一時的な不具合が解消されることも多いです。
しばらく時間を置いてみる
- 結局のところ、これが一番効果的な場合も。サーバーの混雑が原因なら、数時間待つだけであっさり解決することがあります。

何度も連続で作成を試みると、スパム行為だと勘違いされてしまう可能性もゼロではありません。

少し休憩するくらいの気持ちで、ゆっくり待ってみるのがおすすめですよ。

電話番号が原因でエラーになるケース一覧

電話番号を使ってTwitterアカウントを作ろうとした時にエラーが出る場合、原因は主に3つのパターンに分けられます。

ご自身の状況がどれに当てはまるか、確認してみてくださいね。

エラーのケース	主な原因はこれかも？	こうやって試してみて！
「この電話番号は既に使用されています」	以前、同じ番号で別のアカウントを作ったことがある。または、家族がその番号で登録している。	昔のアカウントを探してみるか、メールアドレスでの登録に切り替えるのがスムーズです。
「無効な電話番号です」	国番号の入力が漏れていたり、番号の形式が間違っていたりする。	日本の番号なら、最初の「0」を抜いた番号（例：9012345678）を入力します。ハイフン（-）は入れなくて大丈夫ですよ。
認証コード（SMS）が届かない	スマートフォンの電波が悪い場所にいる。または、SMSの受信を拒否する設定になっている。	電波の良い場所に移動したり、スマートフォンのSMS設定を見直したりしてみてください。音声認証に切り替える方法もあります。

特に、認証コードがなかなか届かない時は、つい焦ってしまいますよね。

格安SIMの会社によっては、SMSの受信が少し遅れることもあるようです。

5分ほど待っても届かない場合は、電波の良い窓際などに移動して、もう一度試してみるのがおすすめです。

「この電話番号は既に使用されています」の対処法

「この電話番号は既に使用されています」というエラーは、文字通り、その電話番号がすでに他のTwitterアカウントに登録されているサインです。

「そんなはずないのに…」と思っても、まずは落ち着いて以下の手順を試してみてください。

昔のアカウントがないか思い出してみる
- 大昔に試しで作ったアカウントなど、自分でも忘れてしまっているケースが意外と多いんです。
ログイン画面からアカウントを探す
- Twitterのログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」の機能を使ってみましょう。
- そこから電話番号を入力すると、関連づけられたアカウントを見つけることができます。
メールアドレスでの登録に切り替える
- 昔のアカウントが見つからない、または使いたくない場合は、この方法が一番早くて確実です。
- 電話番号の代わりにメールアドレスを入力して、アカウント作成を進めましょう。
既存アカウントから電話番号を削除する
- もし、使っていない昔のアカウントが見つかった場合は、そのアカウントにログインして設定画面から電話番号の登録を解除します。
- そうすれば、新しく作りたいアカウントでその電話番号が使えるようになりますよ。

1つの電話番号を、複数のアカウントで同時に使うことはできません。

新しくアカウントを作る際は、まだ登録していない電話番号かメールアドレスを用意してくださいね。

メールアドレスで登録できない時の確認点

メールアドレスで登録しようとしてもエラーが出てしまう場合、焦らずにいくつか確認してほしいポイントがあります。

原因は、意外と単純なことかもしれませんよ。

入力ミスはないですか？
- 「.（ドット）」と「,（カンマ）」や、「-（ハイフン）」と「_（アンダーバー）」など、似ている記号の打ち間違いがよくあります。
- もう一度、一文字ずつゆっくり確認してみてください。
そのメールアドレス、既に使っていませんか？
- 「このメールアドレスは既に使用されています」と表示されたら、過去に同じアドレスでアカウントを作った証拠です。
- そのアカウントにログインするか、別のメールアドレスを使いましょう。
迷惑メールフォルダに入っていませんか？
- Twitterからの認証メールが、自動で迷惑メールに振り分けられてしまうことは、本当によくあります。
- 受信トレイにメールが見当たらなければ、必ず迷惑メールフォルダをチェックしてくださいね。
メールの受信設定は大丈夫ですか？
- 特定のメールアドレス以外は受け取らない設定にしていると、Twitterからのメールも弾かれてしまいます。
- 「@twitter.com」からのメールを受け取れるように、設定を見直してみましょう。
特殊な形式のメールアドレスを使っていませんか？
- 「..」のようにドットが連続していたり、「@」の直前にドットがあったりするアドレスは、システムによっては登録できないことがあります。
- もし心当たりがあれば、Gmailなどの一般的なフリーメールで試してみるのがおすすめです。

年齢制限に引っかかっていないか確認する方法

Twitter（現在のX）のアカウントを作るには、「13歳以上」というルールがあります。

もしエラーが出てしまうなら、入力した生年月日がこの条件を満たしているか、もう一度確認してみてください。

この年齢制限は、世界中の多くの国の法律に基づいていて、若いユーザーを保護するために設けられている大切なルールなんです。

エラーになる原因として考えられるのは、主に次の2つです。

単純な入力ミス
- 本当は13歳以上なのに、生まれ年の入力を間違えてしまった、というケースです。
- 例えば2025年に登録する際に、生まれ年を「2015年」と入力すると、10歳と判断されてしまいます。
- 焦って入力すると、意外とやってしまいがちなミスなので、注意してくださいね。
13歳未満の生年月日を入力した
- もちろん、13歳未満の生年月日を入力した場合は、アカウントを作成することはできません。

もし、間違えて13歳未満の生年月日を入力してアカウントがロックされてしまった場合、元に戻すのは少し大変です。

保護者の方の同意を示す書類などをTwitterに提出する、といった手続きが必要になることもあります。

アカウントを作成するときは、必ず正しい生年月日を入力するようにしましょう。

2つ目・複数アカウント作成時の注意点

趣味用と仕事用など、目的別に複数のアカウントを使い分けたいことってありますよね。

Twitterでは複数のアカウントを持つこと自体はOKされていますが、いくつか守ってほしいルールがあります。

これを知らないと、エラーが出たり、最悪の場合アカウントが凍結されたりすることもあるので、気をつけてくださいね。

連絡先は別々のものを用意する
- 2つ目のアカウントを作るなら、1つ目とは違うメールアドレスか電話番号が必要です。
- 基本的には、1つの連絡先を複数のアカウントに登録することはできません。
時間をあけて作成する
- 1日のうちに、立て続けに何個もアカウントを作ろうとすると、システムに「スパムかもしれない」と警戒されてしまいます。
- 新しいアカウントを作る時は、最低でも数時間、できれば1日くらい間をあけると安心です。
アカウントの目的をはっきりさせる
- 「これは猫の写真用」「こっちは読書記録用」というように、アカウントごとのテーマを分けることが推奨されています。
新しいアカウントで自分のメインアカウントばかり応援しない
- 作ったばかりのアカウントで、自分のメインアカウントの投稿ばかりリツイートしたり、「いいね」したりするのは不自然に見えることがあります。
- それぞれのアカウントを、独立したものとして使うように心がけましょう。

これらのルールは、迷惑行為などから私たちユーザーを守るためのものです。

ルールを守って、賢く複数のアカウントを使いこなしてくださいね。

短期間でのアカウント大量作成が制限される理由

「すぐにでもいくつかアカウントを作りたいのに、どうして制限があるの？」と不思議に思いますよね。

Twitterが短期間でのアカウント作成を制限しているのには、プラットフォームを安全で快適な場所にするための、ちゃんとした理由があるんです。

一番大きな理由は、スパムやボットと呼ばれる悪質なプログラムによる迷惑行為を防ぐためです。

具体的には、以下のような行為を防ぐ目的があります。

大量の宣伝や詐欺目的のツイート
- 悪意のある人たちは、たくさんのアカウントを作って、関係のないツイートを無差別に送りつけようとします。
特定の人への嫌がらせ
- 複数のアカウントを使って、一人の人に悪口のリプライを送りつけたり、集団で通報したりする行為を防ぎます。
トレンドの不正操作やフォロワーの水増し
- ボットに特定のハッシュタグを大量にツイートさせたり、特定のアカウントをフォローさせたりする不正を防ぎ、サービスの信頼性を保ちます。
システムへの負荷
- 一度に大量のアカウントが作られると、Twitterのサーバーに大きな負担がかかってしまいます。

私たち個人が、普通に2つか3つのアカウントを作る場合は、少し時間をあければ特に問題になることはありません。

もしエラーが表示されたら、「システムがみんなの安全を守ってくれているんだな」と考えて、焦らずに再挑戦してみてくださいね。

Twitterアカウント作成のエ-ラーが解決しない場合の具体的な対処法

ブラウザのキャッシュをクリアする手順

「キャッシュをクリアする」と聞くと、なんだか難しそうに感じるかもしれませんが、実はとっても簡単な操作なんです。

キャッシュとは、一度見たウェブサイトの情報を、ブラウザが一時的に保存しておく仕組みのこと。

これが古い情報のままだと、新しい情報がうまく読み込めず、エラーの原因になることがあるんです。

パソコンとスマートフォン、それぞれの手順を説明しますね。

【パソコン（Google Chromeの場合）】

ブラウザの右上にある「︙」（縦の三点リーダー）をクリックします。
「その他のツール」から「閲覧履歴を消去」を選びます。
「期間」を「全期間」に設定します。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックが入っていることを確認します。
最後に「データを削除」ボタンを押せば完了です。

【スマートフォン（iPhoneのSafariの場合）】

「設定」アプリを開きます。
「Safari」をタップします。
下にスクロールして「履歴とWebサイトデータを消去」を選びます。
確認画面が表示されるので、もう一度「履歴とデータを消去」をタップして完了です。

この操作で、ログイン情報などが消えてしまうのではと心配になるかもしれませんが、「キャッシュ」だけを削除すれば、パスワードなどが消えることはないので安心してください。

エラーが続く時は、一度このキャッシュクリアを試してみる価値は十分にありますよ。

IPアドレスがブロックされていないか確認する方法

もし、特定のWi-Fiを使っている時だけエラーが出るなら、あなたの「IPアドレス」が原因かもしれません。

IPアドレスは、インターネット上の住所のようなもの。

まれに、あなたが使っているIPアドレスが、過去に他の誰かによって迷惑行為に使われたなどの理由で、Twitter側からブロック（アクセス制限）されていることがあるんです。

特に、多くの人が利用する公共のフリーWi-Fiや、集合住宅の共用インターネットなどを使っている場合に、この可能性が考えられます。

確認する方法は、とてもシンプルです。

一度Wi-Fiを切ってみる
- スマートフォンの場合は、Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信（4Gや5G）に切り替えてみてください。
モバイルデータ通信で試してみる
- この状態でTwitterのアカウント作成をもう一度試してみて、もしスムーズにできたら、原因はWi-FiのIPアドレスだった可能性が高いです。

もし、Wi-Fiが原因だとわかった場合は、以下の方法を試してみてください。

ルーターを再起動する
- 一度電源を切って、数分待ってから再度電源を入れると、IPアドレスが新しくなることがあります。
モバイルデータ通信でアカウント作成を完了させる
- アカウントさえ作ってしまえば、その後はブロックされていたWi-Fiでも問題なく利用できるケースがほとんどです。

少し専門的な話に聞こえますが、やることはWi-Fiを切って試すだけなので、ぜひ一度確認してみてくださいね。

通信環境やネットワークのトラブルを解決する手段

Twitterのアカウント作成がうまくいかない時、意外と見落としがちなのが、自分のインターネット環境です。

通信が不安定だと、登録情報がうまくサーバーに届かず、エラーになってしまうことがあるんですよ。

そんな時は、以下の方法を試してみてください。

電波の良い場所に移動する
- 一番基本的なことですが、とても大切です。
- Wi-Fiのアンテナマークがしっかり立っているか、スマホの電波表示が弱くなっていないか確認してみましょう。
Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える
- いつもWi-Fiを使っているなら、一度オフにしてモバイルデータ通信で試してみてください。
- 逆に、モバイルデータ通信でエラーが出るなら、安定したWi-Fiに接続してみるのがおすすめです。
ルーターやモデムを再起動する
- インターネットに繋ぐための機器も、長時間使っていると調子が悪くなることがあります。
- 一度電源コードを抜いて、1分ほど待ってから差し直すと、リフレッシュされて通信が安定することがありますよ。
機内モードのオン・オフを試す
- スマートフォン限定の方法ですが、一度機内モードにしてから、すぐにオフに戻すことで、電波を掴み直してくれます。
- 通信がリセットされて、不具合が解消されることも多いんです。

単純なことばかりですが、これらの方法で解決するケースは本当に多いです。

焦らず、まずは身近な通信環境から見直してみてくださいね。

時間を置いてから再度試すと解決するケース

いろいろ試してもエラーが解決しない…。そんな時は、一度すべての操作をやめて、シンプルに「時間を置く」のが一番の特効薬になることがあります。

焦って何度も何度もアカウント作成を繰り返すと、Twitterのシステムに「スパム行為かもしれない」と判断されてしまい、一時的にロックがかかってしまうことがあるんです。

こうなると、何をしてもエラーが続くという悪循環に陥ってしまいます。

エラーが続く理由は、主に2つ考えられます。

Twitter側のサーバーが混み合っている
- 世界中でたくさんの人が利用しているので、時間帯によってはアクセスが集中して、サーバーの処理が追いつかなくなることがあります。
- これは私たちユーザー側ではどうすることもできません。
あなた自身の試行回数が多すぎた
- 短時間に何度も失敗を繰り返したことで、システムから一時的な制限を受けている状態です。

どちらのケースでも、解決策は「待つこと」です。

具体的には、最低でも1〜2時間、できれば半日か1日くらい、完全に放置してみてください。

その間にサーバーの混雑が解消されたり、あなたへの一時的な制限が解除されたりします。

そして、忘れた頃に改めて試してみると、驚くほどあっさりアカウントが作れてしまう、なんてことは本当によくあるんですよ。

急がば回れ、ですね。

Twitter（X）のシステム障害情報を確認する場所

何をやってもエラーが解決しない場合、もしかしたら原因はあなたではなく、Twitter（X）のシステム全体にあるのかもしれません。

大規模なシステム障害や、一時的な不具合が発生している可能性です.

そんな時は、公式の情報を確認するのが一番確実です。

確認できる場所は、主に2つあります。

公式のステータスアカウントを確認する
- Twitterには、システムの稼働状況をお知らせする「X Status」(@XStatus) という公式アカウントがあります。
- もし障害が起きている場合は、このアカウントからアナウンスされることが多いので、一度チェックしてみてください。
- （ただし、このアカウントは英語での投稿が基本となります）
他のSNSやニュースサイトで検索する
- 「Twitter 障害」「X ログインできない」といったキーワードで、他のSNSやニュースサイトを検索してみるのも有効な方法です。
- もし大規模な障害であれば、たくさんの人が同じように「繋がらない」と投稿しているはずです。
- 自分だけじゃないとわかるだけでも、少し安心できますよね。

もしシステム障害が原因だった場合は、私たちユーザーにできることは残念ながらありません。

公式からの復旧のアナウンスを待つのが最善策です。

焦って何度も試すよりも、情報収集に切り替えて、状況が落ち着くのを待ちましょう。

どうしても解決しない場合の問い合わせ先はどこ？

これまで紹介したすべての方法を試しても、どうしてもエラーが解決しない…。

そんな時の最後の砦が、Twitterのヘルプセンターへの問い合わせです。

ただし、問い合わせる前に、もう一度だけ確認してほしいことがあります。

それは、「入力した電話番号やメールアドレスが、本当に他のアカウントで使われていないか」ということです。

ほとんどの場合、これが原因であることが多いからです。

それでも解決しない場合は、以下の手順で問い合わせてみましょう。

Twitterのヘルプセンターにアクセスする
- 「Twitter ヘルプセンター」と検索すると、公式サイトが見つかります。
メニューから「アカウントの管理」などを選ぶ
- 自分の状況に一番近い項目を選んで進んでいきます。
「アカウント作成の問題」に関するページを探す
- ヘルプページ内を検索して、関連する項目を探します。
専用の問い合わせフォームから連絡する
- 問題解決のページの下部に、問い合わせフォームへのリンクがある場合があります。
- そこから、発生している問題の詳細（どんなエラーメッセージが出るか、いつから発生しているかなど）を、できるだけ具体的に記入して送信します。