PayPayの決済音や通知音は、アプリやスマートフォンの設定から変更できます。
決済音はPayPayアプリ内で、通知音はスマホ本体の設定で調整可能です。
音が鳴らない、または変更が反映されない場合も、簡単な手順で解決できますよ。
この記事では、PayPayの音に関するあらゆる疑問にお答えします。
あなたのPayPayをもっと便利に、そして快適にカスタマイズしましょう。
PayPayの音を変える方法は？
決済音の種類と設定
PayPayの決済音は、アプリ内の設定から簡単に変更できます。
いくつかのユニークなサウンドが用意されているので、好みに合わせて選ぶことができますよ。
変更手順はとってもシンプルです。
まずPayPayアプリを開き、画面下にある「アカウント」をタップしてください。
次に、「設定」を選び、その中の「音・バイブレーション」に進みます。
ここに「決済音」という項目があるので、そこをタップすると、現在設定されている決済音の種類の名前が表示されます。
新しい決済音を選ぶには、その名前をタップし、表示される選択肢の中から好きなものを選んでくださいね。
選んだ音は、すぐに「決定」ボタンを押さなくても、試しに再生して確認することができます。
「これでいいな」と思ったら、最後に「決定」をタップすれば、設定完了です。
お店での支払いが、いつもと違う音でちょっと楽しくなりますよ。
この設定は、いつでも何度でも変更できるので、気分に合わせて変えてみるのもいいですね。
ただし、決済音の種類は、PayPayが提供しているものに限られます。
自分で用意した音楽や音声を決済音にすることはできませんので、その点は注意してくださいね。
また、設定がうまく反映されない場合は、一度アプリを閉じて再起動してみるのも効果的です。
PayPayの決済音を自分好みに変えて、もっと便利に、もっと楽しくPayPayを利用しましょう。
通知音の変更手順
PayPayの通知音を変更するには、スマートフォンの設定から行います。
アプリ内では通知音の変更ができないため、スマホ本体の設定を確認してくださいね。
まず、お使いのスマートフォンの「設定」アプリを開きます。
次に、「アプリと通知」や「アプリ」といった項目を探してタップしてください。
AndroidとiPhoneで名称が少し違う場合がありますよ。
アプリの一覧の中から「PayPay」を見つけてタップします。
PayPayのアプリ情報画面に移動したら、「通知」という項目を探してタップしてください。
ここで、PayPayからの通知に関する様々な設定ができます。
「通知カテゴリ」や「通知の種類」といった項目がある場合は、その中から「支払い完了通知」や「入金通知」など、音を変えたい通知を選びます。
選んだ通知の種類ごとに「サウンド」や「音」という項目があるので、そこをタップしてください。
すると、スマートフォンに保存されている様々な通知音の選択肢が表示されます。
好きな音を選んで設定すれば、PayPayからの通知音が変更されます。
もし、通知音の選択肢が見当たらない場合は、スマートフォンのOSのバージョンや機種によって、設定方法が異なることがあります。
その場合は、お使いのスマートフォンの取扱説明書や、メーカーのサポートページを確認してみるのがおすすめです。
通知音をカスタマイズすることで、他のアプリの通知とPayPayの通知を区別しやすくなり、大切な情報を見逃しにくくなりますよ。
デフォルトのPayPayサウンドに戻すには
PayPayの決済音を一度変更した後で、「やっぱり元の音に戻したいな」と思うこともありますよね。
そんな時でも、簡単にデフォルトのPayPayサウンドに戻すことができますよ。
手順は、決済音を変更した時とほとんど同じなので、とっても簡単です。
まず、PayPayアプリを開いて、画面下にある「アカウント」をタップしてください。
次に、「設定」を選び、その中の「音・バイブレーション」に進みます。
「決済音」という項目をタップすると、現在設定されている決済音の名前が表示されます。
ここで、表示される決済音の選択肢の中に「デフォルト」や「初期設定」といった項目があるので、それを探してタップしてください。
もし、そのような明確な項目が見当たらない場合は、PayPayのロゴが入った音や、一番最初に選択肢として表示される音がデフォルトであることが多いです。
選択肢の中から、初期設定のPayPayサウンドを選び直したら、最後に「決定」をタップするのを忘れないでくださいね。
これで、元のPayPayサウンドに戻す設定が完了します。
もし、「デフォルト」という選択肢がなく、どの音が初期設定だったか分からなくなってしまった場合は、一度PayPayの公式サイトやヘルプページで、初期設定の決済音について確認してみるのもいいでしょう。
また、アプリの再インストールをすると、設定が初期化されてデフォルトの音に戻ることもありますが、これは最終手段と考えてくださいね。
アカウント情報や支払い履歴などは引き継がれますが、ログインし直す手間がかかります。
まずは、アプリ内の設定から「デフォルト」を探して戻す方法を試してみてくださいね。
PayPayの音量調整
PayPayの決済音や通知音の音量調整は、PayPayアプリ内ではできません。
スマートフォンの音量設定と連動していますので、スマホ本体で調整する必要がありますよ。
お店でPayPayを使う時、「ちょっと音が大きすぎるな」と感じたり、「もう少し大きくしたいな」と思ったりすることもありますよね。
そんな時は、スマートフォンの側面にある音量ボタンを使って調整してください。
基本的には、スマートフォンの「メディア音量」や「着信音量」に連動して、PayPayの音量も変わります。
iPhoneの場合は、側面の音量ボタンで調整できます。
着信音と通知音の音量を変更したい場合は、「設定」アプリを開き、「サウンドと触覚」の中から調整してください。
Androidの場合は、音量ボタンを押すと表示されるスライダーで調整できます。
また、「設定」アプリを開き、「音」や「サウンドとバイブレーション」といった項目から、「メディアの音量」や「通知音量」を個別に調整することも可能です。
静かな場所でPayPayを利用する際は、音量を小さめにしておくか、マナーモードにしておくと安心です。
逆に、賑やかな場所で確実に決済音を聞きたい場合は、音量を少し上げておくと便利でしょう。
「設定」アプリから詳細な音量設定ができる機種もありますので、ご自身のスマートフォンの設定を確認してみてくださいね。
スマートフォンの設定で調整しても音が小さい、または大きすぎる場合は、スマートフォンのOSのバージョンやアプリのバージョンが最新になっているかを確認してください。
最新のバージョンにアップデートすることで、改善されることもありますよ。
PayPayの音量を適切に調整して、周りに配慮しながら快適にPayPayを利用しましょう。
アプリ内設定で変更できない時の対処法
PayPayの音に関する設定をアプリ内で変更しようとしても、なぜかうまくいかない時ってありますよね。
そんな時は、いくつかの対処法を試してみると解決することが多いですよ。
まず最初に確認したいのは、PayPayアプリが最新のバージョンになっているか、ということです。
古いバージョンのアプリを使っていると、不具合が起きることがあります。
アプリストアでPayPayを検索し、「アップデート」が表示されていたらすぐに更新してくださいね。
次に、スマートフォンのOSも最新の状態になっているか確認しましょう。
OSが古いと、アプリが正常に動作しない原因になることがあります。スマートフォンの「設定」アプリから、OSのアップデートがないかチェックしてみてください。
それでも解決しない場合は、PayPayアプリを一度完全に終了させてから、もう一度起動し直す「アプリの再起動」を試してみてください。
一時的な不具合であれば、これで改善されることが多いです。
また、スマートフォンの再起動も効果的です。
スマホ本体の調子が悪いと、アプリの動作にも影響が出ることがあります。電源を一度オフにして、数秒待ってからもう一度電源を入れてみてください。
これらの方法を試しても状況が変わらない場合は、PayPayアプリのキャッシュを削除してみるのも一つの手です。
キャッシュとは、アプリの動作を速くするために一時的に保存されるデータのことですが、これが原因で不具合を起こすことがあります。
Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「PayPay」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」で削除できます。
iPhoneの場合は、アプリのキャッシュを個別に削除する機能はありませんが、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることでキャッシュがクリアされます。
ただし、再インストールするとログインし直す必要があるので注意してくださいね。
最終的には、PayPayのヘルプページを参照したり、PayPayのカスタマーサポートに問い合わせてみたりするのも良いでしょう。
Androidでの音の変更
AndroidスマートフォンでPayPayの音を変更したい場合、決済音はPayPayアプリ内で、通知音はスマホの「設定」アプリから行います。
それぞれ変更方法が少し違うので、確認しましょう。
まず、PayPayの決済音を変更したい場合は、PayPayアプリを開いてください。
画面下にある「アカウント」をタップし、「設定」を選びます。
次に「音・バイブレーション」に進み、「決済音」をタップしてください。
ここで、PayPayが用意している複数の決済音から、お好みのものを選ぶことができます。
好きな音を選んだら「決定」をタップして完了です。
次に、PayPayからの通知音を変更したい場合は、スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
「アプリと通知」または「アプリ」という項目を探してタップしてください。
アプリの一覧の中から「PayPay」を見つけてタップします。
PayPayのアプリ情報画面で、「通知」という項目をタップしてください。
ここで、通知の種類ごとに音を設定できる場合があります。
「支払い完了」や「残高チャージ」など、変更したい通知の種類を選びます。
選んだ通知の種類の中に「音」や「サウンド」という項目があるので、そこをタップすると、スマホに保存されている通知音の選択肢が表示されます。
好きな通知音を選んで設定すれば、PayPayからの通知音が変更されます。
もし、通知音の選択肢が表示されない場合や、うまく変更できない場合は、お使いのAndroidスマートフォンのバージョンや機種によって、設定方法が異なることがあります。
その際は、スマートフォンの取扱説明書を確認したり、メーカーのサポートページを参照したりするのもおすすめです。
Androidは自由度が高い分、機種によって設定画面が少し違うことがありますので、ご自身のスマホに合わせて操作してみてくださいね。
PayPayの決済音を変える設定を解説
- iPhoneでの音の変更
- 決済音が鳴らない時の原因
- 支払い完了音のカスタマイズ
- 音声ガイドのオンオフ
- PayPayの効果音をオフにするには
- 決済音の変更で起こりうる問題
- サウンド設定で知っておきたいこと
- アプリの通知設定を確認
- 変更した音が反映されない場合
iPhoneでの音の変更
iPhoneでPayPayの音を変更したい場合、決済音はPayPayアプリ内で、通知音はiPhoneの「設定」アプリから行います。
それぞれ異なる手順なので、詳しく見ていきましょう。
まず、PayPayの決済音を変更したい場合は、PayPayアプリを開いてください。
アプリ下部にある「アカウント」をタップし、「設定」を選びます。
次に「音・バイブレーション」に進んで、「決済音」をタップします。
PayPayが提供している様々な決済音の中から、お好みの音を選んでくださいね。
好きな音を見つけたら「決定」をタップすれば、設定完了です。これで、お店での支払いの音が変わりますよ。
次に、PayPayからの通知音を変更したい場合は、iPhoneの「設定」アプリを開きます。
「通知」という項目をタップしてください。
アプリの一覧が表示されるので、その中から「PayPay」を探してタップします。
PayPayの通知設定画面で、「サウンド」という項目を探します。
しかし、残念ながらiPhoneの場合、PayPayアプリからの通知音を個別に変更する設定は提供されていません。
iPhoneの通知音は、基本的に「着信音と通知音」の音量設定に連動しています。
そのため、PayPayの通知音だけを他の音に変えることはできないのです。
もし、通知音そのものを消したい場合は、PayPayの通知設定画面で「サウンド」をオフにするか、iPhone本体を「消音モード」や「サイレントモード」に設定してください。
また、通知のスタイルを変更して、音が鳴らないようにすることも可能です。
iPhoneのバージョンによっては、「サウンド」の項目がない場合もありますが、その場合はiPhone全体の通知設定に従うことになります。
iPhoneユーザーの方は、決済音はPayPayアプリ内で、通知音はiPhone本体の全体設定で調整すると覚えておくと良いでしょう。
決済音が鳴らない時の原因
PayPayで決済した時に「あれ、音が鳴らないな？」と感じることがありますよね。
決済音が鳴らない原因はいくつか考えられますので、順番に確認していきましょう。
まず最も多い原因は、スマートフォンの音量がミュートになっていたり、音量が小さすぎたりすることです。
お店でPayPayを使う前に、スマートフォンの側面にある音量ボタンで、音量が適切に設定されているかを確認してみてください。
特に、メディア音量がゼロになっていると、決済音は聞こえません。
次に、スマートフォンのマナーモードやサイレントモードがオンになっている場合も、決済音は鳴りません。
公共の場所での使用では便利ですが、音を確実に聞きたい場合は、これらのモードをオフにする必要があります。
iPhoneの場合は、本体左側にあるスイッチで簡単に切り替えられます。
Androidの場合は、音量ボタンを押した時に表示される設定や、クイック設定パネルから変更できます。
PayPayアプリ内の設定で、誤って決済音をオフにしてしまっている可能性も考えられます。
PayPayアプリを開き、「アカウント」→「設定」→「音・バイブレーション」の順に進み、「決済音」が「オン」になっているか確認してください。
もし「オフ」になっていたら、「オン」に切り替えるだけで解決しますよ。
アプリやスマートフォンのOSが古い場合も、不具合で決済音が鳴らないことがあります。
PayPayアプリとスマートフォンのOSが最新バージョンになっているか、アプリストアやスマートフォンの設定から確認して、必要であればアップデートを行ってくださいね。
これらの対処法を試しても解決しない場合は、PayPayアプリを一度完全に終了させてから再起動したり、スマートフォン自体を再起動したりすると、一時的な不具合が解消されることがあります。
すべての設定を確認しても音が鳴らない場合は、スマートフォンの故障も考えられますが、まずは上記の手順を一つずつ確認してみるのがおすすめです。
支払い完了音のカスタマイズ
PayPayで支払いが完了した時の音、実はカスタマイズできるんですよ。
いつも同じ音だと飽きてしまうこともありますから、お好みの音に変更して、支払いをもっと楽しくしちゃいましょう。
支払い完了音のカスタマイズは、PayPayアプリの設定から簡単に行えます。
まず、PayPayアプリを開き、画面下にある「アカウント」をタップしてください。
次に、「設定」を選び、その中にある「音・バイブレーション」に進みます。
ここに「決済音」という項目があるので、ここをタップすると、現在設定されている決済音の名前が表示されますよ。
「決済音」をタップすると、PayPayが用意しているいくつかのサウンドの選択肢が表示されます。
それぞれの音をタップすると、実際にどんな音か試聴できますので、好きな音を選んでみてくださいね。
「この音が良いな」と思ったら、最後に「決定」をタップすれば、新しい支払い完了音の設定が完了です。
これで、次回からの支払いが、選んだ音で通知されるようになります。
もし、選択肢の中に気に入る音がない場合でも、PayPayが定期的に新しいサウンドを追加することもあるので、時々チェックしてみるのも良いかもしれません。
ただし、自分で用意した音楽ファイルなどを支払い完了音に設定することはできません。
あくまでPayPayアプリ内で提供されている選択肢の中から選ぶ形になります。
カスタマイズした支払い完了音で、毎日のPayPay利用が、ちょっとした気分転換になりますよ。
設定がうまくいかない時は、一度アプリを再起動してみるか、スマートフォンの音量がミュートになっていないか確認してみてくださいね。
音声ガイドのオンオフ
PayPayには、支払い時などに音声で案内してくれる「音声ガイド」機能があります。
この機能は、視覚に障がいのある方や、画面を見ずに操作したい場合にとても便利ですが、必要ないと感じる方もいますよね。
そんな時は、簡単にオンオフを切り替えられますよ。
音声ガイドのオンオフ設定も、PayPayアプリ内の「設定」から行います。
まず、PayPayアプリを開いて、画面下にある「アカウント」をタップしてください。
次に、「設定」を選び、その中の「音・バイブレーション」に進みます。
この画面の中に「音声ガイド」という項目があります。
「音声ガイド」のスイッチがオンになっていると、PayPayの操作中に音声での案内が流れるようになります。
オフにしたい場合は、このスイッチをタップして切り替えてくださいね。
スイッチをオフにすると、決済完了時などの音声案内が流れなくなります。
逆に、音声ガイドを使いたい場合は、スイッチをオンに切り替えればOKです。
この設定は、いつでも自由に切り替えることができます。
公共の場所で利用する際など、周りの環境に合わせてオンオフを調整すると良いでしょう。
例えば、静かなカフェなどで決済する際にはオフにしておくと、周りに配慮できます。
自宅などで一人で利用する際にはオンにしておけば、画面を見ずに操作できるので便利ですね。
音声ガイドがうまく機能しないと感じる場合は、PayPayアプリが最新バージョンになっているか、スマートフォンのOSが最新になっているかを確認してください。
古いバージョンだと、機能が正常に動作しないことがあります。
PayPayの音声ガイド機能を賢く使って、より快適にPayPayを利用しましょう。
PayPayの効果音をオフにするには
PayPayで決済した時や、アプリを操作した時に鳴る効果音を「オフにしたいな」と思うこともありますよね。
特に、静かな場所で使う時や、音を出したくない時には、効果音がない方が便利です。
PayPayの効果音は、アプリ内の設定で簡単にオフにできますよ。
PayPayの効果音をオフにするには、PayPayアプリを開いてください。
画面下にある「アカウント」をタップし、「設定」を選びます。
次に「音・バイブレーション」という項目をタップして進んでください。
この画面の中に、「決済音」という項目があります。
ここをタップすると、現在設定されている決済音の名前が表示されます。
選択肢の中に、「オフ」や「音を鳴らさない」といった項目があるはずです。
それを選択して「決定」をタップすれば、決済音をオフにすることができます。
また、もし「音声ガイド」がオンになっている場合は、それも効果音の一部として聞こえることがあります。
「音・バイブレーション」の画面で「音声ガイド」のスイッチもオフにしてみてください。
これで、支払い完了時などの音声案内も流れなくなります。
スマートフォンの音量設定を完全にミュートにする方法もありますが、これだと他のアプリの音や着信音なども全て鳴らなくなってしまいます。
PayPayの効果音だけをオフにしたい場合は、アプリ内の設定で調整するのが一番おすすめです。
もし、設定がうまく反映されない場合は、一度PayPayアプリを完全に終了させてから再起動してみるか、スマートフォンの再起動を試してみてください。
一時的な不具合であれば、これで改善されることが多いです。
効果音をオフにすることで、周りの環境に配慮しながら、よりスマートにPayPayを利用できますね。
決済音の変更で起こりうる問題
PayPayの決済音を変更するのは楽しいですが、いくつか注意しておきたい点や、起こりうる問題についても知っておくと安心ですよ。
まず一つ目は、「音が鳴らない」という問題です。
せっかく変更したのに、お店で決済音が鳴らないと「ちゃんと支払えたのかな？」と不安になりますよね。
これは、スマートフォンの音量がミュートになっていたり、マナーモードになっていたりすることが原因で起こりやすいです。
また、アプリ内の決済音設定が「オフ」になっている場合も音が鳴りません。
変更後は、一度自分でテストしてみるのがおすすめです。
二つ目の問題は、「周りに迷惑がかかる」ことです。
選んだ決済音が、人によってはうるさいと感じるかもしれません。
特に、静かな場所や公共の交通機関の中で決済する際は、音量に注意が必要です。
できれば、音量を小さめに設定するか、マナーモードに切り替えるなど、周りへの配慮を忘れないようにしましょう。
三つ目は、「決済音が聞こえにくい」という問題です。
選んだ音が周りの騒音に埋もれてしまったり、音が小さすぎて聞き取れなかったりすることもあります。
特に、賑やかなお店やイベント会場などでは、音が聞こえにくいことがありますので、耳で確認するだけでなく、画面表示でも決済が完了したことを確認するようにしましょう。
四つ目は、「設定が元に戻ってしまう」という問題です。
スマートフォンのOSアップデートや、PayPayアプリのアップデート後に、設定した決済音がデフォルトに戻ってしまうことがあります。
もし、設定が勝手に変わってしまっていたら、再度アプリ内で設定し直す必要があります。
これらの問題を事前に知っておくことで、慌てずに対応できるようになりますよ。
PayPayの決済音の変更は、日々の支払いを楽しくするカスタマイズですが、周りの環境や、ご自身の利用状況に合わせて適切に設定してくださいね。
サウンド設定で知っておきたいこと
PayPayのサウンド設定を使いこなすために、いくつか知っておくと便利なポイントがありますよ。
これらの情報を押さえておけば、より快適にPayPayを利用できるでしょう。
まず一つ目は、PayPayアプリ内で変更できるのは「決済音」の種類だけで、通知音や着信音はスマートフォンの本体設定から変更する必要がある、という点です。
これは、AndroidとiPhoneで共通のポイントなので覚えておくと良いでしょう。
二つ目は、決済音はいつでも何度でも変更できる、ということです。
気分やTPOに合わせて、気軽に音の種類を切り替えることができますよ。
お店で使う前に、どんな音が鳴るか試しておくのもおすすめです。
三つ目は、サウンド設定はスマートフォンの全体音量設定と連動している、という点です。
PayPayアプリ内で音量を個別に調整することはできません。
スマートフォンの音量ボタンや設定アプリから、メディア音量や通知音量を調整するようにしてくださいね。
四つ目は、決済音が鳴らない場合は、まずスマートフォンの「マナーモード」や「サイレントモード」が解除されているか、音量が小さすぎないかを確認することです。
意外と見落としがちなポイントなので、困った時はまずここをチェックしてみてください。
五つ目は、PayPayアプリの「音声ガイド」機能についてです。
この機能は、視覚に障がいのある方など、画面を見ずに操作したい場合に役立ちます。
必要に応じてオンオフを切り替えられるので、ご自身の利用状況に合わせて活用しましょう。
六つ目は、アプリやOSのアップデート後に、設定がリセットされることがある、という点です。
もし、設定したサウンドがデフォルトに戻ってしまっていたら、再度設定し直す必要があります。
これらのポイントを知っておくことで、PayPayのサウンド設定に関する疑問が解決し、よりスムーズにPayPayを利用できるようになります。
アプリの通知設定を確認
PayPayの音がうまく鳴らない、または変更したはずなのに反映されないといった場合、スマートフォンの「アプリの通知設定」を確認することがとても大切です。
この設定が正しくないと、PayPayからの通知が届かなかったり、音が鳴らなかったりすることがありますよ。
まず、お使いのスマートフォンの「設定」アプリを開いてください。
次に、「アプリと通知」や「アプリ」といった項目を探してタップします。
AndroidとiPhoneで表示名が少し違う場合がありますね。
アプリの一覧の中から「PayPay」を見つけてタップしてください。
PayPayのアプリ情報画面に移動したら、「通知」という項目をタップします。
この画面では、PayPayからの様々な通知について、個別に設定を変更できます。
例えば、「支払い完了通知」や「入金通知」など、通知の種類ごとにオンオフを切り替えたり、音の有無を設定したりできる場合があります。
もし、「すべてのPayPay通知」がオフになっていると、PayPayからの通知は一切届きません。
少なくとも、必要な通知はオンになっているか確認しましょう。
また、通知の種類ごとに「サウンド」や「音」という項目がある場合は、そこが「オン」になっているかどうかも確認してください。
もし「オフ」になっていたら、通知が来ても音は鳴りません。
iPhoneの場合、PayPayアプリからの通知音を個別に変更する機能はないことが多いですが、通知自体をオンオフすることは可能です。
Androidの場合、より細かく通知音を設定できる機種もありますので、ご自身のスマートフォンの設定をよく確認してみてくださいね。
これらの通知設定が正しく行われていることで、PayPayからの大切な情報を見逃すことなく、安心して利用できるようになります。
万が一、音が鳴らないなどの問題が発生した際は、まずはこの「アプリの通知設定」を確認してみるのが解決への第一歩ですよ。
変更した音が反映されない場合
PayPayの決済音や通知音を変更したはずなのに、なぜかうまく反映されない時って、ちょっと困りますよね。
そんな時には、いくつか確認しておきたいポイントがありますので、順番に見ていきましょう。
まず最初に、変更した設定が本当に「保存」されているか確認してください。
PayPayアプリ内で決済音を変更した場合、最後に「決定」ボタンをタップするのを忘れてしまうと、設定が保存されずに元の音のままになってしまいます。
もう一度設定手順を確認し、最後まで操作を行ってみましょう。
次に、スマートフォンの音量設定を確認してください。
せっかく音を変更しても、スマートフォンの音量がミュートになっていたり、小さすぎたりすると、音が鳴らなかったり聞こえにくかったりします。
スマートフォンの側面にある音量ボタンや、設定アプリから音量を確認・調整してみてください。
特に、マナーモードやサイレントモードがオンになっていると、決済音や通知音は鳴りません。
スマートフォンの再起動も試してみる価値があります。
一時的なシステムのエラーや不具合で、設定がうまく反映されないことがあります。スマートフォンを一度オフにして数秒待ち、もう一度電源を入れてみましょう。
PayPayアプリのキャッシュが原因で、不具合が起きている可能性もあります。
Androidの場合、「設定」→「アプリ」→「PayPay」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」でキャッシュを削除してみてください。
iPhoneの場合、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることでキャッシュがクリアされますが、ログインし直す手間がかかりますので、最終手段として考えてくださいね。
PayPayアプリやスマートフォンのOSが最新バージョンになっているかも確認しましょう。
古いバージョンだと、不具合が起こりやすくなります。
アプリストアやスマートフォンの設定から、アップデートがないかチェックしてみてください。
これらの対処法を試しても解決しない場合は、PayPayのヘルプページを参照するか、カスタマーサポートに問い合わせてみるのが一番確実です。
PayPayの音を変えるまとめ
- PayPay決済音の変更はアプリの「アカウント」→「設定」→「音・バイブレーション」から行えます。
- 通知音の変更は、スマートフォンの「設定」アプリからPayPayを選んで調整します。
- PayPayの音量調整は、スマートフォンのメディア音量設定に連動しています。
- 音が鳴らない時は、スマホのマナーモードやPayPayアプリ内の設定をまず確認しましょう。
- 音声ガイド機能は、必要に応じてオンオフを切り替えられます。
- アプリやOSのアップデートで設定が初期化されることがあります。
- 変更した音が反映されない場合は、アプリの再起動やキャッシュ削除も試してみてください。