LINEの「unknown」はわざと？考えられる5つの原因と相手の心理、確かめる方法から対処法まで

2025-07-31

LINEで友だちが突然「unknown」と表示されると、相手がわざと関係を断ったのかと不安になります。

この表示は、相手がアカウントを削除したケースだけでなく、機種変更時の引き継ぎ失敗など、意図しないシステム上の問題で発生することもあります。

この記事では、「unknown」と表示される具体的な原因と、ブロックとの明確な違いを解説します。

さらに、相手が誰なのかを確かめる方法や、今後の適切な対処法まで紹介します。

この記事を読めば、状況を正しく理解し、不要な心配をせずに落ち着いて対応できるようになります。

LINEでunknownと表示されるのはわざとなのか、その原因を解説

unknownと表示される5つの主な原因

LINEで「unknown」と表示される原因は、相手が意図的に行ったケースと、そうでないシステム上の問題が考えられます。

主な原因は、以下の5つに絞られます。

相手がLINEアカウントを削除（退会）した
相手にブロックされた上で、相手がアカウントを削除した
相手が電話番号やFacebook連携を変更せずにLINEを再インストールした
機種変更時に相手がアカウントの引き継ぎに失敗した
LINEのシステムに一時的な不具合が起きている

このように、相手がアカウントを完全に消してしまった場合や、設定の変更、システム上のトラブルなど、様々な可能性が挙げられます。

「わざと？」と不安になる気持ちも分かりますが、一概にそうとは言えないケースも多いです。

特に多いのは、相手がもうそのLINEアカウントを使っていないパターンですね。

例えば、スマホを買い替えたタイミングでLINEも新しく作り直した、という話はよく聞きます。

そのため、「unknown」と表示されたからといって、すぐに「嫌われたのかも」と落ち込む必要はありません。

まずは落ち着いて、他の原因がないか考えてみることが大切になります。

ブロックされた時の表示との明確な違い

相手にブロックされただけでは、トークルームの名前は「unknown」にはなりません。

ブロックとunknown表示は、似ているようで全く違う状態を示すサインです。

一番大きな違いは、相手のプロフィールを確認できるかどうかという点です。

状況	トークルームの表示名	プロフィール
ブロックされただけ	相手の名前のまま	閲覧できる
unknownと表示	unknown	閲覧できない

もし相手にブロックされているだけなら、相手の名前は変わらず、プロフィール画面にも飛ぶことができます。

ただし、相手のアイコンやステータスメッセージ、ホーム投稿などが更新されなくなるため、変化に気づくことはあるかもしれません。

一方、「unknown」と表示される場合は、相手のプロフィール画像が初期設定に戻り、名前をタップしてもプロフィール画面に移動できなくなります。

これは、相手のアカウント情報そのものがLINEのサーバーから正常に認識できなくなっている状態を意味します。

つまり、ブロックはあなたとの繋がりを相手が一方的に絶っている状態であり、unknownはアカウント自体が存在しないか、認識できない状態にあるという決定的な違いがあるのです。

この違いを知っておけば、無駄に不安になることも減るはずですよ。

相手が友だちリストから削除した場合の挙動

相手があなたのことを「友だちリストから削除」しただけでは、表示名は「unknown」に変化しません。

友だちから削除されても、あなた側のLINEには特に目立った変化は起こらないのです。

あなたから見ると、相手は友だちリストに残り続けますし、トークもこれまで通り送ることができます。

ただし、相手側にはあなたからのメッセージは届きますが、トークルームの上部に「友だち追加」のボタンが表示される状態になります。

つまり、相手にとってはあなたが「友だちではない人」からメッセージが来ている、という見え方になるわけですね。

この「友だち削除」と「ブロック」はよく混同されがちですが、挙動が少し異なります。

ブロックの場合は、あなたからのメッセージは相手に一切届かなくなります。

一方で友だち削除の場合は、メッセージは届くけれど、相手が友だち追加をしない限り、知らない人からの連絡として扱われる、というイメージです。

いずれにしても、「unknown」表示の直接的な原因は、この友だち削除ではありません。

もし相手の表示がunknownに変わったのなら、それは友だち削除よりもさらに進んで、アカウント削除など別の要因が絡んでいると考えた方が自然です。

機種変更時の引き継ぎ失敗による可能性

相手がスマホを買い替えた際の、LINEアカウントの引き継ぎ失敗も「unknown」と表示される原因の一つです。

これは相手に悪気があるわけではなく、単純な操作ミスや準備不足で起こってしまうケースになります。

LINEのアカウント引き継ぎは、手順が少し複雑なため、慣れていないと失敗してしまうことが意外と多いのです。

例えば、以下のようなケースが考えられます。

引き継ぎ設定を「オン」にし忘れていた
登録していたメールアドレスやパスワードを忘れてしまった
古い端末が壊れてしまい、事前の設定ができなかった
電話番号が変わったのに、登録情報を更新していなかった

このような理由で正しくアカウントを引き継げなかった場合、相手は新しい端末でLINEアカウントを新規作成せざるを得なくなります。

その結果、古いアカウントは実質的に放置された状態になり、LINEのシステム側で正常に認識されなくなってしまうのです。

あなたとのトーク履歴が残っている端末から見ると、その古いアカウントが「unknown」として表示される、という仕組みです。

もし相手と他のSNSで繋がっていたり、電話番号を知っていたりするなら、「LINEの調子どう？」と気軽に聞いてみるのも良いかもしれませんね。

案外、「引き継ぎ失敗しちゃって…」なんて返事がくる可能性もありますよ。

わざとunknownにする相手の心理とは

もし相手が意図的に「unknown」の状態を作り出しているとしたら、その背景にはあなたとの関係を完全に断ち切りたいという強い意志が隠されている可能性があります。

アカウントを削除するという行為は、ブロックするよりも手間がかかるため、それなりの覚悟があってのことだと考えられます。

考えられる心理としては、以下のようなものが挙げられます。

もう二度と連絡を取りたくないと思っている
あなたとの繋がりを一切残したくない
SNS疲れで、人間関係をリセットしたかった
新しい環境で心機一転したかった
あなた以外の誰かとの関係も全て断ちたかった

特に、あなたとの間に何らかのトラブルがあった場合、相手はあなたからの連絡を完全に遮断するために、アカウントごと削除するという最終手段を選んだのかもしれません。

ブロックだけでは、あなたが自分のプロフィールを見たり、共通のグループで存在を確認したりできてしまいます。

そういったわずかな接点すらも消し去りたい、という気持ちの表れとも取れるでしょう。

また、あなた個人への感情だけでなく、単にLINEというツールやSNSでの繋がりに疲れてしまい、全てをリセットしたくなったというケースも考えられます。

いずれにせよ、相手がわざとunknownにしたのだとしたら、それは相手からの「そっとしておいてほしい」という無言のメッセージなのかもしれません。

アカウントが乗っ取られた場合に起こること

可能性は低いですが、相手のLINEアカウントが第三者に乗っ取られた結果、「unknown」と表示されるケースも考えられます。

これは、乗っ取り犯がアカウントを不正に利用した後、証拠隠滅などの目的でアカウントを削除してしまうために起こります。

もし相手のアカウントが乗っ取られると、以下のような不審な動きが見られることがあります。

身に覚えのないメッセージやタイムライン投稿がされる
友人や知人に金券の購入を依頼するようなメッセージを送る
プロフィール画像やステータスメッセージが勝手に変更される
ログインできない、または強制的にログアウトされる

もし乗っ取りに気づいた相手が、自らアカウントを削除して被害の拡大を防ごうとすることもあります。

また、乗っ取られたアカウントがLINEの利用規約に違反する行為に使われた場合、LINE運営側によって強制的にアカウントが削除されることもあり得ます。

どちらのケースでも、結果的にアカウントが削除されるため、あなたからは相手が「unknown」と表示されることになるのです。

もし相手とLINE以外の連絡手段があるなら、「最近LINEの様子、変じゃなかった？」と確認してみるのも一つの手です。

万が一乗っ取りの被害にあっていた場合、相手も困っているはずです。

「unknown」表示が、必ずしもあなたとの関係を断つためとは限らない、という視点も持っておくと冷静に対応できますよ。

自分だけに表示されるケースはある？

「unknown」の表示は、基本的にあなただけに見えているわけではありません。

その相手と過去にトークをしたことがある他の友人全てに、同じように「unknown」と表示されています。

なぜなら、この表示はあなたと相手の1対1の関係性によるものではなく、相手のアカウント自体がLINEのシステム上で認識できなくなっている状態だからです。

例えば、相手AさんがLINEアカウントを削除したとします。

そうすると、Aさんとトーク履歴があるBさん、Cさん、Dさん全員のLINEで、Aさんの表示が「unknown」に変わります。

これは、Aさんのアカウント情報がサーバーから消えてしまったために起こる共通の現象なのです。

ただし、一つだけ例外的なケースを考えるとしたら、それは「あなたが相手にブロックされている、かつ、相手がLINEのIDや電話番号検索を許可していない状態で、あなたがLINEアプリを再インストールした場合」です。

この複雑な状況では、あなたのLINE上でのみ相手の情報が正しく読み込めず、結果的にunknownと表示される可能性がゼロではありません。

しかし、これは非常に稀なケースと言えるでしょう。

基本的には、「自分だけ嫌われてunknownにされたのかも…」と心配する必要はありません。

もし共通の友人がいるなら、その友人に「〇〇さんのLINE、何か表示変わってない？」とさりげなく聞いてみると、状況がはっきりするかもしれませんね。

LINEのunknownがわざとか確かめる方法と今後の対処法

相手にバレずに確認する具体的な手順は？

unknownと表示された相手の状況を、相手に気づかれずに確認する方法は残念ながら直接的には存在しません。

LINEのシステム上、「unknown」と表示されている時点で、そのアカウントの情報はあなたからは完全に遮断されている状態だからです。

しかし、間接的に状況を推測するヒントを得る方法はいくつかあります。

具体的な手順は以下の通りです。

共通の友人に尋ねる: もしunknownになった相手と共通の友人がいる場合、その友人に「〇〇さんのLINE、最近どうしてる？」とそれとなく聞いてみてください。もし友人のLINEでも相手が「unknown」になっていたり、連絡が取れていないようであれば、相手がアカウントを削除した可能性が高いと判断できます。
他のSNSを確認する: LINE以外のSNS（X（旧Twitter）、Instagram、Facebookなど）で相手と繋がっている場合、相手がアクティブに活動しているか確認してみましょう。もし他のSNSも更新が止まっているようであれば、全体的にSNSから離れているか、何かあった可能性も考えられます。
電話やメールで連絡してみる: LINE以外の連絡先を知っている場合は、相手の負担にならない程度で一度連絡を試みるのも一つの方法です。ただし、相手が意図的にLINEを削除した場合は、連絡を控えるのが賢明な場合もあります。

これらの方法は、あくまで間接的な確認であり、相手のプライバシーに配慮することが大切です。無理に詮索しすぎないよう注意しましょう。

unknownの相手が誰か特定する方法

「unknown」と表示された相手が誰なのか特定する方法は、残念ながらLINEアプリ内だけでは不可能です。

LINEはプライバシー保護のため、一度unknownになるとその情報を開示しない仕組みになっています。

ただし、いくつかの情報を組み合わせることで、心当たりのある相手を探し出すことはできるかもしれません。

以下の情報を参考に、一つずつ試してみてください。

トーク履歴を遡る: unknownと表示されているトークルームの履歴を一番上まで遡ってみましょう。過去のメッセージ内容や、もしグループトークだった場合はそのグループのメンバー構成から、誰だったか思い出す手がかりになることがあります。
友だちリスト全体を確認する: 友だちリストをスクロールして、最近まで連絡を取っていた人や、何らかの理由でリストから消えた可能性がある人を思い返してみてください。特に、過去に削除してしまった可能性のあるアカウント名やアイコンを思い出すことができれば、それがunknownの相手である可能性が高いです。
電話番号検索で確認する: もし相手の電話番号を知っている場合、LINEの「友だち追加」→「検索」から電話番号を入力して検索を試みることができます。もし相手がLINEを再登録していて、電話番号での友だち追加を許可していれば、新しいアカウントが見つかる可能性があります。ただし、相手が新しいアカウントで電話番号検索を許可していなければ、見つけることはできません。

これらの方法で特定できない場合は、相手が完全にLINEを退会したか、新たなアカウントで全く別の電話番号などを使っている可能性が高いと考えられます。

メッセージを送ると相手にはどう見えるのか

unknownの相手にメッセージを送っても、そのメッセージが相手に届くことは基本的にありません。

なぜなら、「unknown」と表示されている時点で、相手のアカウントはLINEのシステム上で認識されていないか、存在しない状態だからです。

もし相手がアカウントを削除していた場合、メッセージは送信されることなく、あなたのLINEアプリ上で送信済みの表示にはなりますが、相手に届くことはありません。

つまり、既読が付くこともなく、相手がメッセージを読むこともないということです。

これは、郵便で宛先不明の住所に手紙を送るようなイメージに近いです。

手紙は郵便ポストには投函されますが、宛先に届くことなく、どこかで処理されてしまうのと同じです。

ただし、ごく稀に、相手がLINEを再インストールして新しいアカウントを作成し、しかもその新しいアカウントがたまたま以前と同じ電話番号で登録されていて、あなたがその電話番号を知っているというような特殊なケースがあれば、新しいアカウントにメッセージが届く可能性もゼロではありません。

しかし、これは非常に例外的なケースであり、基本的にはunknownの相手にメッセージを送っても意味はないと考えて差し支えありません。

相手にメッセージを送ることによって、相手の心境が変わることも、あなたが特定されることもありませんので、安心して大丈夫ですよ。

過去のトーク履歴は残っているのか確認する方法

unknownと表示された相手との過去のトーク履歴は、あなたのLINEアプリ上には残り続けます。

相手のアカウントがLINEのシステムから消えたとしても、あなたのスマホに保存されているトーク履歴が自動的に削除されることはありません。

ただし、トークルームの名前が「unknown」に変わっているため、誰との会話だったのかがすぐに分からなくなってしまう場合があります。

トーク履歴が残っているかどうか確認するには、以下の手順で見てみてください。

LINEの「トーク」タブを開く。
トークリストをスクロールし、「unknown」と表示されているトークルームを探す。
そのトークルームをタップして開く。

このように、過去のメッセージや送受信したスタンプ、写真、動画などは、そのまま閲覧できます。

これは、あなたが過去のやり取りを振り返りたい時に役立ちます。

例えば、相手が誰だったか思い出す手がかりになったり、どんな話をしたのか確認できたりします。

しかし、注意点としては、一度バックアップを取らずにLINEアプリを削除してしまったり、スマホを買い替えてデータを引き継がなかったりすると、このトーク履歴も消えてしまいます。

もし大切なトーク履歴であれば、定期的にLINEのバックアップを取っておくことをおすすめします。

大切な思い出は、ちゃんと残しておきたいですもんね。

unknownになった相手を友だち追加し直すには

unknownと表示された相手を友だちに追加し直すには、残念ながら以前のように簡単に再追加することはできません。

なぜなら、相手のアカウントがLINEのシステムから認識できなくなっているか、既に削除されている状態だからです。

通常の友だち追加（ID検索、電話番号検索、QRコード、ふるふるなど）は、相手のアカウントがアクティブで存在していることが前提となります。

そのため、unknownの相手に対して、これらの方法で再追加を試みても「該当するユーザーが見つかりません」といったエラーが表示されるだけです。

もし相手と再度LINEで繋がりたいと考えるのであれば、別の連絡手段を使って、相手に新しいLINEアカウントを教えてもらうしか方法はありません。

例えば、以下のような方法が考えられます。

電話番号を知っている場合は、直接電話やショートメッセージ（SMS）を送ってLINEのIDやQRコードを教えてもらう。
共通の友人がいる場合は、その友人を通じて相手の新しいLINEアカウント情報を教えてもらう。
他のSNS（X（旧Twitter）、Instagramなど）で繋がっている場合は、そこから連絡を取ってみる。

相手が意図的にLINEアカウントを削除した場合、あなたからの連絡を望んでいない可能性もあります。

そのため、無理に再追加を試みるのではなく、相手の意思を尊重することも大切ですよ。

「メンバーがいません」や「メンバーなし」との違い

LINEで表示される「unknown」と「メンバーがいません」や「メンバーなし」は、それぞれ異なる状況を示しています。

これらはグループトークでよく見られる表示であり、その意味合いを知っておくことは重要です。

表示	意味合い	主な発生状況
unknown	アカウントが存在しないか、認識できない状態	相手がLINEアカウントを削除した、引き継ぎ失敗など
メンバーがいません / メンバーなし	グループから退会した状態	相手が自らグループを退会した、または強制退会させられた

「unknown」は、先ほど説明したように、相手のアカウントそのものがLINEのシステムから消滅したり、正常に認識されなくなったりした状態です。

これは1対1のトークでもグループトークでも表示される可能性があります。

一方、「メンバーがいません」や「メンバーなし」は、その人がグループトークから退出したことを意味します。

その人はまだLINEアカウント自体は持っていて、他の友だちとの連絡は取れる状態である場合がほとんどです。

つまり、あなたとのグループトークの繋がりだけを絶った、という状況になります。

例えば、LINEグループで連絡を取り合っていた友人が「メンバーがいません」と表示された場合、その人は単にグループを抜けただけで、LINEアカウント自体はまだ存在しています。

もしかしたら、別のグループで会話したり、1対1のトークで連絡が取れたりするかもしれません。

このように、表示されるメッセージによって、相手の現在のLINE利用状況をある程度判断できますので、参考にしてみてくださいね。

今後どう対応すべきかの選択肢

unknownと表示された相手への今後の対応は、あなたの相手への気持ちや関係性によっていくつかの選択肢があります。

無理に連絡を取ろうとするのではなく、状況を受け入れて次に進むことも大切です。

主な選択肢は以下の通りです。

そっとしておく: 相手が意図的にアカウントを削除した可能性を考慮し、これ以上詮索せずにそっとしておくのが一番穏便な選択です。相手が何らかの理由であなたとの繋がりを断ちたい、あるいはLINE自体をリセットしたいと考えているのであれば、その意思を尊重することが求められます。
他の手段で連絡を試みる: もし相手とどうしても連絡を取りたい事情がある場合や、アカウント削除が事故だと疑われる場合は、LINE以外の連絡手段（電話、SMS、他のSNS、共通の友人経由など）で一度だけ連絡を試みることも考えられます。ただし、相手が応じない場合は、それ以上追わないようにしましょう。
トーク履歴を削除する: 相手との関係を完全に断ち切りたい、あるいは気持ちを整理したい場合は、unknownと表示されたトークルームを削除することもできます。これにより、あなたのLINEからは相手の存在が完全に消え去り、新しい気持ちでLINEを利用できるようになります。
思い出として残しておく: 特に悪感情がない場合や、相手がただLINEを辞めただけと考える場合は、トーク履歴をそのまま残しておく選択肢もあります。過去の思い出として、時々振り返るのも良いでしょう。

いずれの選択肢を選ぶにしても、最も大切なのは、あなた自身の気持ちと相手のプライバシーへの配慮です。

今回の出来事をきっかけに、ご自身のLINEの使い方や人間関係を見つめ直す良い機会にもなるかもしれませんね。