LINEのグループ通話は、特定の人を退出させたり、通話自体を強制終了させたりすることが可能です。
また、通話が意図せず切れてしまう場合には、通信環境やアプリの設定など、いくつかの原因が考えられます。
この記事では、グループ通話を強制終了させる具体的な手順や、通話が切れる原因とその対処法を分かりやすく紹介します。
寝落ちした相手への対応や、強制終了が相手にバレるのかといった気になる疑問も解決します。
この記事を読めば、LINEグループ通話に関するトラブルをスムーズに解決できるようになります。
LINEグループ通話を強制終了させる方法と勝手に切れる原因を解説
- グループ通話が勝手に切れる5つの原因
- 通信環境の悪化が原因の場合の見直しポイント
- アプリのバージョンやキャッシュが原因の場合の解決策
- スマートフォンのスリープモード設定の確認
- ホスト（主催者）がグループ通話を終了させる方法
- 強制終了や不具合に有効な基本的な対処法
グループ通話が勝手に切れる5つの原因
LINEのグループ通話が突然切れてしまう時、考えられる主な原因は5つあります。
原因がわかれば、落ち着いて対処できますよ。
まず一番に考えられるのは、自分か相手の「通信環境」が不安定になっていることです。
Wi-Fiの電波が弱かったり、スマホのデータ通信が遅くなっていたりすると、通話が途切れてしまいます。
次に、LINEアプリの「バージョンが古い」ことも原因の一つです。
古いバージョンのままだと、最新の機能に対応できず不具合が起きやすくなります。
また、アプリ内に「キャッシュ」という不要なデータが溜まりすぎていると、LINE全体の動作が重くなり、通話に影響が出ることも考えられます。
意外と見落としがちなのが、スマートフォンの「スリープモード」や省電力設定です。
画面がオフになると通信を制限する設定になっていると、通話が切断されてしまう場合があります。
最後に、通話を始めた人（ホスト）や他の誰かが、意図的に「通話を終了」させた可能性もゼロではありません。
これらの原因を一つずつ確認していくことで、問題を解決できるはずです。
通信環境の悪化が原因の場合の見直しポイント
通信環境が原因で通話が切れてしまう場合は、Wi-Fiとモバイルデータ通信の両方を見直すことが大切です。
まずは、今いる場所の通信が安定しているか確認してみましょう。
Wi-Fi環境のチェックポイント
もしWi-Fiを使っているなら、ルーターの近くに移動するだけで改善することがあります。
壁や障害物があると電波が弱くなってしまうからです。
また、一度Wi-Fiルーターの電源を入れ直してみるのも有効な手段ですよ。
たくさんの機器を同時に接続していると、通信が不安定になることもあるので、使っていない機器の接続は切っておくと良いでしょう。
カフェなどの公共Wi-Fiは、利用者が多くて不安定になりがちなので、大事な通話の時は避けた方が安心です。
モバイルデータ通信のチェックポイント
モバイルデータ通信を使っている場合は、電波の良い場所に移動するのが一番です。
地下や建物の中から、窓際に移動するだけでも違いが出ます。
もしかしたら、通信制限にかかって速度が遅くなっているのかもしれません。
契約している携帯会社のマイページなどで、データ使用量を確認してみてください。
簡単な方法として、一度スマホを機内モードにして、すぐにオフに戻すという手もあります。
これで電波を掴み直してくれることがあるので、試す価値はありますよ。
アプリのバージョンやキャッシュが原因の場合の解決策
通信環境に問題がないのに通話が切れるなら、LINEアプリ自体に原因があるかもしれません。
そんな時は、アプリを最新の状態に保ち、不要なデータを削除することで解決することが多いです。
面倒に感じるかもしれませんが、意外と簡単にできますよ。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする方法
LINEアプリは、定期的に新しいバージョンが公開されています。
古いバージョンのままだと、不具合が修正されていなかったり、セキュリティが弱かったりするのです。
お使いのスマートフォンのアプリストア（iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playストア）を開いてみましょう。
そこでLINEを検索し、「アップデート」というボタンが表示されていたら、タップして最新の状態にしてください。
「開く」と表示されていれば、すでに最新バージョンなので大丈夫です。
キャッシュを削除してアプリの動作を軽くする方法
キャッシュとは、アプリを素早く表示させるために一時的に保存されているデータのことです。
これが溜まりすぎると、かえってアプリの動作を重くしてしまうことがあります。
LINEのホーム画面右上にある歯車のマーク（設定）をタップしてください。
次に「トーク」を選び、「データの削除」に進みます。
そこにある「キャッシュデータ」の横の「削除」ボタンを押すだけで完了です。
安心してください、この操作で友達とのトーク履歴や大切な写真が消えることはありません。
あくまでも、いらないデータを掃除するだけなので、定期的に行うのがおすすめです。
スマートフォンのスリープモード設定の確認
LINE通話が切れる意外な原因として、スマートフォンのスリープモードや省電力設定が関係していることがあります。
特に、スマホを操作せずに置いておくと通話が切れる、という場合はこの可能性が高いです。
スマホには、バッテリーを長持ちさせるために、画面がオフになると通信を制限する機能が備わっている場合があります。
この機能がオンになっていると、LINE通話のようなバックグラウンドでの通信が途切れてしまうのです。
iPhoneでの設定確認方法
iPhoneをお使いの場合は、「設定」アプリを開いてください。
次に、「画面表示と明るさ」という項目をタップします。
その中にある「自動ロック」の時間が、例えば「30秒」や「1分」になっていないか確認しましょう。
長時間の通話をする際は、一時的にこの設定を「なし」にしておくと、画面がオフにならず安心です。
Androidでの設定確認方法
Androidのスマートフォンの場合は、機種によって設定の名称が少し異なります。
「設定」アプリの中から、「ディスプレイ」や「画面設定」といった項目を探してみてください。
「画面のタイムアウト」や「スリープ」といった名前の設定で、画面がオフになるまでの時間を長くすることができます。
また、バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていると、通信が制限されることがあるので注意が必要です。
通話中は、これらのモードを一時的にオフにしておくことをおすすめします。
ホスト（主催者）がグループ通話を終了させる方法
グループ通話を強制的に終了させたい場合、通話を最初に始めた人（ホスト）であれば、通話全体を終わらせることが可能です。
この機能を使えば、参加しているメンバー全員の通話が一斉に切断されます。
例えば、オンライン会議やイベントの時間をきっちり締めたい時などに便利な機能ですね。
ホスト以外の参加者は、この操作を行うことはできません。
自分が退出するだけで、他のメンバーの通話は続行されます。
ホストが通話を終了させる具体的な手順
まず、グループ通話の画面を開いている状態にします。
画面の右上の方に、人の形をしたアイコンがあるので、そこをタップしましょう。
すると、現在通話に参加しているメンバーの一覧が表示されます。
その画面を一番下までスクロールすると、「通話を終了」という赤い文字のボタンが見つかるはずです。
このボタンをタップすると、「グループ通話を終了しますか？」といった確認メッセージが表示されます。
そこで、もう一度「通話を終了」を選択すれば、操作は完了です。
この操作で、参加者全員の通話が終了し、トークルームに通話が終了した旨のメッセージが表示されます。
強制終了や不具合に有効な基本的な対処法
これまで紹介してきた原因のどれにも当てはまらない、何が原因かよくわからない、という時もありますよね。
そんな時にまず試してみてほしい、基本的な対処法がいくつかあります。
これらの方法はLINEの不具合だけでなく、スマホ全体の調子が悪い時にも有効なので、覚えておくと便利ですよ。
スマートフォン本体を再起動する
何よりもまず試してほしいのが、スマートフォン本体の再起動です。
一時的なエラーや、バックグラウンドで動いている何かが原因の場合、再起動するだけでリセットされて問題が解決することがよくあります。
一番手軽で、それでいて効果が高い方法なので、「何かおかしいな」と思ったら、まずは再起動を試してみてください。
LINEアプリを再起動する
スマホ本体の再起動でも改善しない場合は、LINEアプリ自体の再起動を試してみましょう。
一度アプリを完全に終了させてから、もう一度立ち上げ直すという方法です。
iPhoneなら画面下から上にスワイプ、Androidならナビゲーションバーの四角いボタンなどで、起動中のアプリ一覧（マルチタスク画面）を表示させます。
そこでLINEの画面を上にスワイプして完全に終了させてから、再度アプリアイコンをタップして起動してください。
OS（オペレーティングシステム）をアップデートする
お使いのスマホのOSが最新の状態になっているかも確認してみましょう。
iPhoneの場合はiOS、Androidの場合はAndroid OSが、常に最新バージョンになっていることが理想です。
OSが古いと、最新のアプリがうまく動かない原因になることがあります。
「設定」アプリの中から、「ソフトウェア・アップデート」や「システムアップデート」といった項目で確認できるので、もし新しいバージョンがあればアップデートをおすすめします。
LINEグループ通話を強制終了したい場合の対処法と注意点まとめ
- 特定のメンバーをグループ通話から退出させる手順
- 寝落ちした相手の通話を終了させる方法
- 「一人で通話しています」の表示を消すテクニック
- 強制終了できない場合の最終手段
- 強制終了が相手にバレる状況と通知の仕様
- 一度退出させたメンバーを再招待するやり方
特定のメンバーをグループ通話から退出させる手順
グループ通話中に、特定の人にだけ抜けてほしい時ってありますよね。
実は、グループ通話に参加している人なら誰でも、特定のメンバーを強制的に退出させることができます。
通話を始めた人（ホスト）じゃなくても大丈夫なので、覚えておくと便利ですよ。
操作はとても簡単です。
まず、通話画面の右上にある、人の形をしたアイコンをタップしてください。
そうすると、今通話に参加しているメンバーの一覧が表示されます。
次に、その一覧の中から、退出させたい人の名前を探しましょう。
名前の横に「削除」というボタンがあるので、それをタップします。
「〇〇をグループ通話から退出させますか？」という確認のメッセージが出てくるので、「はい」や「OK」を選択すれば完了です。
この操作をすると、選んだ相手だけが通話から抜け、トークルームには「〇〇が退出しました」というメッセージが表示されます。
ただし、誰が操作したかまでは表示されませんが、相手との関係性も考えて、慎重に使うようにしましょうね。
寝落ちした相手の通話を終了させる方法
友達と夜遅くまで長電話していて、気づいたら相手が寝ちゃってた…なんてこと、ありますよね。
そんな時、相手の通話を切ってあげたいけれど、どうすればいいか迷うかもしれません。
寝落ちしてしまった相手の通話を終了させるには、先ほど紹介した「特定のメンバーを退出させる手順」がそのまま使えます。
相手は自分で通話を切ることができない状態なので、こちらから操作してあげるのが親切です。
やり方は同じで、通話画面の参加者一覧から寝落ちしてしまった相手の名前を選び、「削除」をタップするだけです。
これで、相手の通話は終了します。
もし、自分も一緒に通話を終わりたい場合は、相手を退出させた後に、自分も赤い受話器のマークを押して通話を終了させましょう。
もし自分だけが先に退出してしまうと、相手のスマホ画面には「一人で通話しています」という表示が残ってしまい、バッテリーも消費し続けてしまいます。
相手への思いやりとして、先に退出操作をしてから自分も抜ける、という流れを覚えておくと良いですね。
「一人で通話しています」の表示を消すテクニック
グループ通話が終わったはずなのに、トークルームに「一人で通話しています」という緑の表示がずっと残っていて、なんだか気になることがあります。
この表示は、通話に参加している人がまだ一人でも残っている状態だと現れるものです。
つまり、この表示を消すためには、通話に参加している最後の人が退出する必要があります。
例えば、3人で通話していて、自分を含めて2人が退出したとします。
残りの1人がまだ通話画面を開いたままだったり、寝落ちしてしまったりすると、この表示が残ってしまうのです。
この場合、残っている最後の人が自分で赤い退出ボタンを押せば、通話は完全に終了し、表示も消えます。
もし、自分以外の誰かが残っているせいで表示が消えない場合は、その人を強制的に退出させてあげることで解決できます。
参加者一覧を開いて、残っているメンバーを「削除」してあげましょう。
誰も通話に参加していない状態になれば、この表示は自然に消えるので安心してくださいね。
強制終了できない場合の最終手段
通常の手順でグループ通話を終了させようとしても、なぜかうまくいかない、という稀なケースもあります。
アプリが固まってしまったり、ボタンを押しても反応しなかったり…。
そんな困った時に試せる、いくつかの最終手段をご紹介します。
アプリやスマホの再起動を試す
まず最初に試してほしいのが、LINEアプリやスマートフォン本体の再起動です。
一時的なエラーが原因であれば、この操作だけであっさり解決することがほとんどです。
一度アプリを完全に終了させてから立ち上げ直すか、スマホの電源を入れ直してみてください。
多くの場合、これで正常な状態に戻るはずです。
グループから一度退会する
これは少し強引な方法ですが、どうしても通話が切れない場合は、そのグループから一度「退会」するという手もあります。
グループを退会すれば、強制的に通話からも切断されます。
ただし、退会すると、そのグループのアルバムやノートが見れなくなってしまうので注意が必要です。
また、もう一度そのグループに参加するには、他のメンバーに再招待してもらう必要があります。
最終手段として頭の片隅に置いておく程度が良いかもしれません。
強制終了が相手にバレる状況と通知の仕様
特定のメンバーをグループ通話から強制的に退出させた場合、そのことが相手や他のメンバーにバレるのか、気になりますよね。
結論から言うと、誰かを強制退出させると、その事実は他の参加者にもわかる形で伝わります。
ただし、誰が操作したかまでは特定されません。
トークルームの表示でわかる
AさんがBさんを強制退出させたとします。
すると、そのグループのトークルームには「Bが退出しました。」というシステムメッセージが表示されます。
このメッセージだけを見ると、Bさんが自分の意思で退出したのか、誰かに退出させられたのかの区別はつきません。
通話中の状況で推測される
しかし、通話に参加していた他のメンバーは、会話の途中でBさんが突然いなくなったことに気づきます。
もしBさんが何も言わずにいなくなったとしたら、「もしかして誰かに退出させられたのかな？」と推測することは可能です。
後からBさんに「どうして退出させたの？」と聞かれて、トラブルに発展する可能性もゼロではありません。
便利な機能ではありますが、相手との関係性を壊さないためにも、本当に必要な時だけ慎重に使うようにしましょう。
一度退出させたメンバーを再招待するやり方
間違って友達をグループ通話から退出させてしまった時や、一度抜けてもらったけど、もう一度話したくなった時でも大丈夫です。
一度退出させたメンバーを、再び通話に招待するのはとても簡単です。
特別なペナルティなどはないので、安心してくださいね。
やり方は主に2つあります。
通話画面から再招待する
グループ通話がまだ続いている場合は、この方法が一番早いです。
まず、通話画面の右上にある、人の形をしたアイコンをタップします。
次に、参加者一覧画面のさらに右上にある、人の形にプラスマークがついたアイコン（招待）をタップしましょう。
すると、グループのメンバー一覧が表示されるので、そこから再招待したい人を選んで「招待」ボタンを押すだけです。
トークルームから招待する
もう一つの方法は、グループのトークルームから招待するやり方です。
通話中は、トークルームの上部に緑色のバーで通話中であることが表示されていますよね。
そのバーをタップすると、通話に参加するための画面が開きます。
画面に表示されている「参加」ボタンの横あたりに「招待」というボタンがあるので、そこをタップしても同じようにメンバーを招待できます。
どちらの方法でも、相手には通話への招待通知が届き、相手が応じればすぐにまた一緒に話すことができますよ。
LINEグループ通話の強制終了まとめ
- LINEグループ通話が勝手に切れる主な原因は、通信環境の悪化やアプリのバージョン、スマホ本体の設定です。
- 通話を始めたホスト（主催者）は、参加しているメンバー全員の通話を一斉に強制終了させることができます。
- 特定のメンバーを通話から退出させる操作は、ホスト以外の参加者でも簡単に行えます。
- 強制終了や退出の操作をすると、トークルームに「〇〇が退出しました」と表示されるため、バレる可能性があります。
- 寝落ちした相手の通話を切ってあげたい時は、特定のメンバーを退出させる機能を使います。
- 強制終了ができない不具合が起きた場合は、まずアプリやスマートフォン本体の再起動という基本的な対処法を試しましょう。
- 一度通話から退出させたメンバーも、通話画面からすぐに再招待することが可能です。