iPhoneでLINE電話を保留にするには、設定で「iPhoneの基本通話と統合」をオンにする必要があります。
Androidには現在保留機能が搭載されていないため、マイクの「ミュート(消音)」機能で代用するのが唯一の解決策です。
以前ネットで広まった「長押し」の裏技は、現在のバージョンでは使用できません。
保留中は「エリーゼのために」などのオルゴール音が相手に流れますが、ミュートの場合は無音になるため注意が必要です。
いざという時に相手に失礼にならないよう、正しい設定手順と聞こえ方の違いを詳しくお伝えします。
LINE電話を保留にする手順と相手への聞こえ方を徹底解説
- iPhoneの「基本通話と統合」を使った正式な設定
- 設定の手順
- 噂の「ミュート長押し」は現在も使える?
- Android版アプリにおける機能の実態
- 待機中の相手への聞こえ方と無音の不安
- 相手に流れる音楽やBGMの種類
- 通話中に他の電話着信があった際の挙動
iPhoneの「基本通話と統合」を使った正式な設定
iPhoneを使っているなら、まずはこの設定を確認してみてください。
LINEの設定を変更するだけで、保留機能が使えるようになる可能性があります。
通常、LINEの通話画面には「保留」ボタンが表示されていません。
でも、「iPhoneの基本通話と統合」という機能をオンにしておくと、スマホ標準の電話アプリと同じような操作感でLINE通話ができるようになるんです。
設定手順はとても簡単なので、一緒にやってみましょう。
設定の手順
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車アイコン(設定)をタップします
- 設定メニューの中から「通話」を選んでください
- 「iPhoneの基本通話と統合」という項目を見つけます
- スイッチをタップして、緑色(オン)の状態にします
これで準備は完了です。
この設定をしておくと、スマホがロックされている時にLINE電話がかかってきた際、標準の電話と同じ着信画面が表示されるようになります。
そこから電話に出ると、通話画面に「保留」などのメニューボタンが表示されることがあるんです。
アプリのバージョンやiOSの状態によっては表示されないこともありますが、iPhoneユーザーならまず試しておくべき設定ですよ。
もし通話中にどうしても保留にする必要が出てきたら、画面を見てボタンがあるか確認してみてくださいね。
噂の「ミュート長押し」は現在も使える?
以前は「ミュートボタンを長押しすると保留になる」という裏技が有名でした。
ネットで検索すると、この方法を紹介している古い記事もたくさん出てきますよね。
でも、残念ながら現在は使えないことがほとんどです。
LINEアプリのアップデートによって、この隠し機能のような操作は廃止されてしまいました。
実際に試してみるとわかりますが、ミュートボタンを長押ししても何も起こらないか、単にミュートのオンオフが切り替わるだけです。
「長押しすれば保留音が流れるはず!」と思って操作しても、相手にはこちらの雑音が聞こえなくなる「無音(ミュート)」状態になるだけかもしれません。
期待して試してみると、ちょっとがっかりしてしまいますよね。
古い情報を信じて、大事な電話中に慌てて長押しし続けるのは避けたほうが無難です。
今は「長押し」という操作自体に特別な機能は割り当てられていない、と覚えておいてください。
もし周りの友達が「長押しでできるよ!」と言っていたら、それは昔の情報かもしれないので注意しましょう。
Android版アプリにおける機能の実態
Androidを使っている方の場合、事情が少し違ってきます。
実は、Android版のLINEアプリには「iPhoneの基本通話と統合」にあたる設定項目が存在しません。
そのため、iPhoneのように設定を変えて保留ボタンを出す、という裏技的な対処ができないのが現状です。
AndroidでLINE通話をする時は、基本的に「保留機能はない」と割り切って使う必要があります。
では、電話を一時中断したい時はどうすればいいのでしょうか。
やはり「ミュート(消音)」機能を使うのが一番の解決策になります。
画面上のマイクのアイコンをタップして、こちらの音声を遮断する方法ですね。
これなら相手にこちらの話し声や生活音は聞こえなくなります。
「保留メロディを流して待たせる」という正式な保留とは違いますが、実用上はこれで十分な場面も多いはずです。
Androidユーザーの方は、保留ボタンを探し回るよりも、素早くミュートボタンを押す練習をしておくと安心ですよ。
待機中の相手への聞こえ方と無音の不安
通話を保留やミュートにした時、相手にどう聞こえているかってすごく気になりますよね。
もし正式に「保留」状態にできた場合は、相手には保留メロディが流れます。
「ただいま保留中です」といったアナウンスや、オルゴールのような音楽が聞こえるので、相手も「あ、待たされているんだな」とすぐに分かります。
これなら相手も安心して待っていられますよね。
一方で、「ミュート」機能で代用した場合は注意が必要です。
ミュートにすると、相手には完全に「無音」の状態が続きます。
シーンと静まり返ってしまうので、相手は「あれ?電波が悪くて切れたのかな?」「もしもーし?」と不安になってしまうんです。
何も言わずにいきなりミュートにすると、通話トラブルの原因になりかねません。
ですので、ミュートを使う時は必ず一言かけるのがマナーです。
「ちょっと玄関に行ってくるので、このまま待っててね」
「周りがうるさいから一旦音を消すね」
このように伝えてからミュートにすれば、相手も無音の状態に納得して待ってくれますよ。
相手に流れる音楽やBGMの種類
LINE電話で保留状態になった時、どんな音楽が流れるのかご存知ですか。
実は、この保留音は自分で好きな曲に設定することはできません。
LINEアプリに標準で組み込まれているメロディが自動的に流れる仕組みになっています。
一般的には、「エリーゼのために」などのクラシック音楽がオルゴール調で流れることが多いようです。
とても優しい音色なので、待たされている相手もイライラせずに済むかもしれませんね。
たまに「LINE MUSICで設定した着信音が流れるんじゃないの?」と勘違いされることがあります。
でも、LINE MUSICの「着うた」や「呼出音」は、電話がかかってきた時に鳴るものです。
通話中の保留音とは全く別の設定なので、そこは混同しないようにしましょう。
つまり、保留音に関しては「何が流れるかはLINEにお任せ」というわけです。
相手にどんな曲が聞こえているか気になる場合は、家族や友達と協力して、一度聞き合ってみるのも面白いかもしれませんね。
通話中に他の電話着信があった際の挙動
LINEで楽しくおしゃべりしている最中に、会社や宅配便から普通の電話がかかってくることってありますよね。
そんな時、LINE電話はどうなるのでしょうか。
実はこの時、自動的にLINE電話が「保留」状態になることがあります。
特にiPhoneで「基本通話と統合」をオンにしていると、通常の電話着信が優先されて画面に割り込んでくるんです。
あなたがその電話に出ると、LINE通話の相手には自動的に保留メロディが流れます。
そして、かかってきた電話用件が済んで切ると、また元のLINE通話に自動で戻れる仕組みになっています。
まるでキャッチホンのようで、すごく便利ですよね。
ただし、設定や機種によっては、電話がかかってきた瞬間にLINE通話が強制的に切れてしまうこともあります。
また、相手には「通話中または通信状態が悪いため応答できません」と表示されるケースもあるようです。
自分のスマホがどう動くか知っておくと、いざという時に慌てずに済みますよ。
大切なLINE通話中に邪魔されたくない時は、通常の電話着信を拒否する設定にしておくのも一つの手かもしれません。
LINE電話が保留できない原因と今すぐ使える代替案
手順通りに操作してもできない主な原因
設定を見直しても保留ができない場合、アプリやスマホの状態に原因があることが多いです。
「おかしいな」と思ったら、まずは基本的な環境を確認してみるのが解決への近道になります。
うまくいかない主な原因をいくつか挙げてみますね。
- LINEアプリのバージョンが古い
- アプリが最新の状態になっていないと、機能が正しく動かないことがあります。App StoreやGoogle Playで更新がないかチェックしてみてください。
- スマホのOSが古い
- iPhoneのiOSやAndroidのOS自体が古いと、アプリとの連携がうまくいかないケースがあります。
- 一時的なアプリの不具合
- スマホを長時間使い続けていると、動作が不安定になることがあります。そんな時は、一度LINEアプリを完全に終了させるか、スマホ自体を再起動すると直ることが多いですよ。
- 通信環境が悪い
- 電波が弱い場所にいると、通話機能自体が制限されたり、画面の表示がおかしくなったりすることがあります。Wi-Fiを切ってモバイル通信に切り替えてみるなど、電波の良い場所へ移動してみてください。
特にiPhoneを使っているのに「基本通話と統合」の設定が出てこない、あるいはオンにしても変わらないという場合は、iOSのバージョンによる仕様変更の影響を受けている可能性があります。
技術的な問題はどうしても起こりうるものなので、「今はできないんだな」と割り切って、別の方法を試す柔軟さも大切ですね。
機能制限時に役立つミュート活用のコツ
保留機能が使えない時は、「ミュート(消音)」機能を使いこなすのが一番確実でおすすめです。
画面上のマイクのマークをタップするだけなので、どんな機種でもすぐに使えます。
保留メロディは流れませんが、こちらの音声を完全にシャットアウトできるので、実質的な保留として十分役立ちますよ。
上手に活用するためのポイントを整理しておきます。
ミュートを使う時のステップ
- 相手に断りを入れる
- 「ちょっとインターホンが鳴ったから待ってて」など、理由を伝えます。
- マイクアイコンをタップ
- アイコンに斜線が入ったり、色が変わったりして、ミュート状態になったことを目視で確認してください。
- 用事が済んだら解除
- もう一度アイコンをタップして、「お待たせ!」と声をかけます。
この機能の良いところは、相手の声はずっと聞こえているという点です。
例えば、保留中に相手が「もしもーし、まだかな?」と不安そうにしていたら、すぐにミュートを解除して「ごめん、もうすぐ終わるよ!」と反応できますよね。
相手の状況を把握しながら待たせることができるので、実は保留機能よりもコミュニケーションが取りやすい場合もあるんです。
「保留ボタンがない!」と焦る前に、まずはマイクボタンの位置を確認しておきましょう。
スピーカーを駆使した物理的な代用方法
デジタルな機能に頼らず、スマホの置き方を工夫するだけでも「保留っぽい状態」は作れます。
ちょっとアナログな方法ですが、スピーカー機能を組み合わせることで、意外と便利に使えるんです。
例えば、家事をしていて手が離せない時や、家族に代わりたい時などに役立ちます。
具体的なやり方を見てみましょう。
- 通話画面で「スピーカー」をオンにする
- スマホをテーブルなどの平らな場所に置く
- こちらの音を聞かせたくない時は、マイク部分を手で覆うか、静かな部屋にスマホだけ置いておく
この方法のメリットは、スマホを耳から離しても通話を続けられることです。
ただし、いくつか注意点もあります。
| 注意点 | 内容 |
|---|---|
| 周りに会話が聞こえる | スピーカーにすると相手の声が大きくなるので、周囲の人に内容が筒抜けになります。電車やカフェなどでは使えません。 |
| 雑音が入りやすい | スマホを置く時の「ガサゴソ」という音や、生活音が相手に伝わりやすくなります。 |
| ハウリングの可能性 | 音量を上げすぎると、「キーン」という不快な音が鳴ることがあります。 |
どうしてもボタン操作ができない時や、画面を見る余裕がない時の緊急手段として覚えておくと良いかもしれません。
基本的にはミュート機能の方がスマートですが、状況に合わせて使い分けてみてくださいね。
誤操作による通話の強制終了と切断リスク
保留にしようとして一番怖いのが、間違って電話を切ってしまうことです。
通話中の画面にはいろいろなアイコンが並んでいるので、焦っているとつい押し間違えてしまうんですよね。
特にやってしまいがちなミスと、それを防ぐための対策を知っておきましょう。
よくある失敗パターンは以下の通りです。
- 「終了」ボタンを押してしまう
- 赤い受話器のマークは「通話終了」です。保留やミュートのボタンと見間違えないように注意が必要です。
- 電源ボタンで通話を切る設定になっている
- iPhoneなどの設定で、「電源ボタンを押すと通話を終了する」ようになっている場合があります。画面を消そうとして電源ボタンを押した瞬間に切れてしまうので、この設定は確認しておいた方が無難です。
- ホーム画面に戻ってしまう
- 別のアプリを見ようとしてホーム画面に戻っても通話は切れませんが、通話画面に戻るのに手間取って、相手を長く待たせてしまうことがあります。
ミスを防ぐためのポイント
- 画面をしっかり見る癖をつける
- アイコンの意味(マイクはミュート、スピーカーは拡声)を覚えておく
- 焦っている時は、無理に操作せず「ちょっと待って」と口頭で伝えるだけにする
もし間違って切ってしまったら、すぐにかけ直して「ごめん、指が当たっちゃって!」と正直に謝るのが一番です。
変にごまかすよりも、その方が相手も「なんだ、わざと切ったわけじゃないんだ」と安心できますからね。
待たせている相手に失礼にならない伝え方
機能の使い方も大事ですが、待たせている相手への気遣いはもっと大切です。
保留にする理由や戻る時間の目安を一言添えるだけで、相手の受ける印象はガラリと変わります。
無言でいきなり保留にしたりミュートにしたりするのは、対面で急に無視するのと同じくらい失礼になってしまうかもしれません。
相手を不安にさせないための、スマートな伝え方をいくつかご紹介します。
シチュエーション別の伝え方例
- 宅配便や来客があった時
- 「ごめん、チャイムが鳴ったから出るね。1分くらいで戻るから、そのまま待っててくれる?」
- トイレや飲み物を取りに行く時
- 「ちょっとお手洗いに行ってくるね。すぐに戻るから、一旦ミュートにするね。」
- 周りがうるさくなった時
- 「ここ少し騒がしいから、場所を移動するね。移動中だけ音を消させてもらうね。」
- 長くなりそうな時
- 「急用ができちゃって、少し長引きそう。一旦切って、10分後にかけ直してもいいかな?」
ポイントは、「理由」「目安の時間」「どうしてほしいか(待つのか、かけ直すのか)」を伝えることです。
特に「かけ直す」という選択肢を提案するのは、相手の時間を奪わないための優しさでもあります。
親しい間柄でも、「親しき仲にも礼儀あり」の気持ちを忘れずに、気持ちよく通話を一時中断できると素敵ですね。
LINE電話を保留にする方法まとめ
- iPhoneは「基本通話と統合」をオンにすることで保留ボタンが使えるようになる
- Androidは保留機能がないためマイクのミュート機能で代用するのが正解
- かつて使えたミュートボタンの長押し機能は現在廃止されている
- 正式に保留すると「エリーゼのために」などのオルゴール音楽が相手に流れる
- ミュートで代用する場合は完全な無音になるため相手に一言かけるのがマナー
- 通話中に通常の電話着信があると自動的に保留状態に切り替わることが多い
- 相手への聞こえ方やバレるリスクを理解して状況に合わせて使い分ける