YouTubeで音が出ない時の解決策！iPhoneやパソコンでの直し方まとめ

2026-05-14

YouTubeで音が出ないトラブルは、音量設定のミスやデバイスの一時的な不具合を解消すればすぐに直ります。

スマホのマナーモードやブラウザのミュート設定など、意外な場所が原因になっていることが多いですよ。

まずは本体の設定とアプリの状態を順番に見直して、音の通り道を確保してあげることが大切です。

誰でも簡単にできる手順で進めれば、お気に入りの動画をまた快適に楽しめるようになります。

紹介するチェックリストを順番に試して、今すぐ動画の音を取り戻しましょう。

YouTubeで音が出ない原因を特定して即座に解決するためのチェックリスト

音が出ない原因を切り分けるためのセルフチェック項目

YouTubeで音が聞こえないときは、まず問題がアプリにあるのかデバイス本体にあるのかを切り分けるのが一番の近道です。

他の音楽アプリや動画サイトを開いてみて、音が出るかどうかを確認してみてくださいね。

もし他のアプリでも音が出ないなら、スマホやパソコン自体の設定に原因がある可能性が高いですよ。

逆にYouTubeだけで音が出ない場合は、アプリの設定や動画そのものに原因が絞られます。

原因を特定するために、まずは以下のリストを上から順番に試してみるのがおすすめです。

最初に試したいチェックリスト

音量ボタンを押して数字が上がっているか確認する
他の動画を再生して音が出るか確かめる
YouTubeアプリを一度閉じてから開き直す
デバイスを再起動してシステムをリフレッシュする

このように、どこにトラブルが起きているのかを順番に探していくことで、無駄な作業をせずに解決できますよ。

今の状況が「本体の問題」なのか「アプリの問題」なのか、落ち着いて見極めていきましょう。

音量設定とミュートの状況を再確認する手順

音が聞こえない原因で意外と多いのが、YouTube上のプレイヤーが消音（ミュート）になっているパターンです。

まずは画面内のスピーカーアイコンに斜線が入っていないか、しっかりチェックしてみましょう。

スマホの場合は本体横の音量ボタンだけでなく、コントロールセンターにある音量バーも動かしてみてくださいね。

パソコンで視聴している方は、ブラウザのタブがミュートになっていないかも大切な確認ポイントです。

以下の表に、チェックすべき場所をまとめたので参考にしてくださいね。

確認する場所	チェック内容
YouTubeプレイヤー	左下のスピーカーに「×」がついていないか
スマホ本体	マナーモードがオンになっていないか
パソコンの設定	右下のタスクバーにある音量マークが0ではないか
ブラウザのタブ	タブの右側にスピーカーのバツ印が出ていないか

うっかりミスで音が消えているだけなら、ここを確認するだけで一瞬で直りますよ。

音量バーを最大にしても聞こえないときは、次のステップに進んでみましょう。

システム音量とアプリ音量のバランス調整

本体の音量は上げているのにYouTubeだけ聞こえないときは、アプリごとの音量バランスが崩れているかもしれません。

パソコンを使っている場合は、音量ミキサーという設定でアプリごとに音量を調節できるようになっています。

ここでYouTube（ブラウザ）の音量だけが最小になっていると、いくら本体の音を大きくしても聞こえません。

スマホの場合も、通知音や着信音とは別に「メディア音量」という設定があることをご存知でしょうか。

設定画面からサウンドの項目を開いて、メディアの音量バーが右に動いているか見てみてくださいね。

デバイス別の調整方法

パソコンの場合は、右下のスピーカーアイコンを右クリックして「音量ミキサーを開く」を選択します。

スマホの場合は、音量ボタンを押したときに出てくるスライダーの端にある「点3つ」をタップすると詳細設定が開けますよ。

メディア音量だけがゼロになっていると、動画の音だけが消えてしまうので注意が必要です。

それぞれの音量がしっかり上がっていることを確認できれば、設定の問題は解消されます。

まずは全体のバランスが整っているか、優しくチェックしてあげてくださいね。

突然音が消えた場合に疑うべきバックグラウンド再生の干渉

動画を観ている最中に急に音が消えてしまったなら、他のアプリが音の出力を奪っている可能性を疑いましょう。

スマホでは、複数のアプリで同時に音を出すことができない仕組みになっていることが多いです。

例えば、バックグラウンドで音楽を流していたり、別の動画広告が動いていたりするとYouTubeの音が止まってしまいます。

一度開いている全てのアプリを完全に終了させてから、もう一度YouTubeを再生してみてくださいね。

これだけで、干渉していたプログラムがリセットされて音が戻ることがよくあるんです。

また、ブラウザでたくさんのタブを開いているときも、別のタブで動画が自動再生されていないか確認が必要です。

音の通り道は一つしかないので、他のアプリに道を譲っていないか見てあげることが大切ですよ。

もし心当たりがあるアプリがあれば、それを閉じるだけで解決するはずです。

特定の動画のみ音声が再生されないトラブルへの対策

どの動画も音が出ないのではなく、特定の動画だけ無音なら、その動画自体に問題があると考えられます。

投稿者が動画を作る段階で音を入れ忘れていたり、著作権の関係で音声が消去されていたりする場合があるからです。

まずは他のチャンネルの動画をいくつか再生してみて、音が聞こえるか試してみてくださいね。

他の動画でしっかり音が聞こえるなら、あなたのスマホや設定が故障しているわけではありません。

そのような場合は、動画のコメント欄を見て、他の視聴者も「音が聞こえない」と言っていないかチェックするのも良い方法です。

もし特定の動画だけでトラブルが起きているなら、以下のような理由が考えられます。

投稿者が編集ミスで音声をミュートにしたまま公開した
BGMが著作権に触れてしまい、YouTube側に音を消された
動画ファイルが壊れていて、正しく読み込めていない

自分ではどうにもできない問題もあるので、そのときは潔く他の動画を楽しみましょう。

あなたの設定に間違いがないと分かれば、安心できますよね。

Bluetooth機器の接続先やペアリング設定の不具合

本体から音が出ないときは、目に見えない場所でワイヤレスイヤホンと繋がっていることがよくあります。

以前使ったBluetoothイヤホンやスピーカーが、近くで勝手に接続されていないか確認してみましょう。

自分では本体から音を出しているつもりでも、カバンの中のイヤホンから音が流れているかもしれません。

一度Bluetoothの設定をオフにしてみて、スマホ本体のスピーカーから音が出るか試してみてくださいね。

もしオフにして音が聞こえるようになったなら、原因はBluetoothの接続先にあります。

Bluetoothのチェックポイント

設定画面で接続中のデバイスがないか確認する
接続したい機器以外のペアリングを一度解除する
Bluetoothを一度オフにしてから入れ直す

ワイヤレス機器はとても便利ですが、たまに接続が不安定になることもあるんです。

繋がっている先を正しく把握することで、音の迷子を防ぐことができますよ。

有線イヤホンや接続ジャックの接触不良による影響

有線イヤホンを使っている場合は、ジャックの差し込みが甘かったり、ホコリが詰まっていたりしないか確認しましょう。

イヤホンが奥までしっかり刺さっていないと、デバイスが「音を出す準備」を完了できません。

一度イヤホンを抜いてみて、本体のスピーカーから音が出るかどうかを試すのが一番分かりやすいですよ。

もし抜いたら音が聞こえるなら、イヤホン本体の断線やジャックの汚れが原因かもしれません。

差し込み口をそっと掃除したり、別のイヤホンを差し込んで反応を見たりしてみてくださいね。

長年使っているデバイスだと、差し込み口の中に小さなゴミが溜まって接触が悪くなることもあるんです。

強く押し込みすぎると壊れてしまうので、優しく様子を見ながら試すのがコツですよ。

これで音が聞こえるようになれば、明日からも楽しくYouTubeを視聴できますね。

YouTubeの音が出ない問題をiPhoneやパソコンなどのデバイス別に解消する方法

iPhoneの消音モードおよびマナーモード設定の解除

iPhoneを使っていて音が聞こえないときは、本体の横にある着信／消音スイッチがオレンジ色になっていないか確認しましょう。

マナーモードになっていると、アプリによっては音が制限されてしまうことがあるからです。

カバンやポケットの中で、いつの間にかスイッチが動いてしまっているケースも意外と多いですよ。

スイッチを切り替えてオレンジ色が見えない状態にすれば、消音モードが解除されます。

また、コントロールセンターを開いて、ベルのアイコンに斜線が入っていないかも合わせて見てみてくださいね。

iPhoneでチェックすべき設定項目

本体左側の物理スイッチをカチッと動かしてオレンジを消す
画面の右上から指を下げてコントロールセンターを出す
音量のスライダーを上に動かして大きくする
おやすみモードや集中モードがオンになっていないか見る

これだけで、今まで無音だった動画からパッと音が流れるようになるはずです。

設定自体はとてもシンプルなので、まずはここから試してみてくださいね。

マナーモードをオフにするだけで解決するなら、故障を心配する必要もなくて安心ですね。

ChromeやSafariなどのブラウザ別における音量設定

パソコンでYouTubeを観る場合は、使っているブラウザごとに音が出ない原因が隠れていることがあります。

ブラウザには個別に音を出す権限があり、設定でサイトの音が許可されていないと再生されないからです。

Google ChromeとSafariでは少しだけ操作が違うので、自分の環境に合わせて確認してみましょう。

例えばChromeなら、URLの左側にある鍵マークをクリックすると、音声の設定が確認できますよ。

ブラウザごとの確認ポイント

ブラウザ名	確認する場所
Google Chrome	設定の「サイトの設定」から音声が許可されているか
Safari	メニューの「このWebサイトでの設定」で自動再生を確認
Microsoft Edge	設定の「サイトのアクセス許可」でメディアの音をチェック

もしここが「ミュート」や「ブロック」になっていたら、許可に変更するだけで解決します。

ブラウザ自体が音を止めている場合は、パソコン本体の音量を上げても効果がありません。

一度ブラウザの設定画面をのぞいて、YouTubeに音が許されているか見てあげてくださいね。

ちょっとした設定の違いで、動画の楽しみ方が大きく変わってきますよ。

ブラウザのタブごとに適用された消音設定の確認

パソコンでたくさんのタブを開いているなら、YouTubeを開いているタブだけが消音になっていないか見てください。

今のブラウザには、特定のタブだけを無音にする便利な機能がついているからです。

知らないうちにタブの上にあるスピーカーマークをクリックして、ミュートにしてしまっているのかもしれません。

タブのタイトル付近に小さなバツ印付きのスピーカーが出ていたら、そこが原因ですよ。

直し方はとても簡単で、そのタブを右クリックして「タブのミュートを解除」を選ぶだけです。

タブの設定を直す手順

YouTubeが開いているタブの文字の上で右クリックする
メニューの中からミュート解除に関する項目を探す
スピーカーのアイコンから斜線が消えたことを確認する

これで、そのタブからしっかり音が流れるようになるはずです。

他のタブの音を邪魔しないための機能ですが、うっかり触ってしまうこともありますよね。

マウスの操作一つで元通りになるので、落ち着いて操作してみましょう。

お気に入りの動画を、最高の音量で楽しんでくださいね。

YouTubeアプリを最新バージョンへアップデートするメリット

YouTubeアプリの調子が悪いと感じたら、アプリが最新の状態になっているかチェックするのが大切です。

古いバージョンのままだと、新しいスマホのシステムとうまく噛み合わずに音が消えるバグが起きるからです。

アプリを更新することで、そういった細かい不具合がまとめて修正されることがよくありますよ。

iPhoneならApp Storeを、AndroidならPlayストアを開いて「更新」ボタンがないか探してみてください。

最新の状態に保つことは、音の問題だけでなくセキュリティの面でもおすすめなんです。

アップデートの手順

ストアアプリを開いて「YouTube」と検索する
詳細画面に「アップデート」や「更新」と出ていないか見る
ボタンがあればタップして、終わるまで少し待つ
終わったら一度アプリを閉じてから、開き直してみる

新しい機能が増えるだけでなく、動作もサクサクと軽くなるかもしれません。

こまめにアップデートを確認して、いつでも快適に動画を観られるようにしておきましょう。

ちょっとした手間で、トラブルを未然に防ぐことができますよ。

デバイスの再起動による一時的なシステムエラーの解消

いろいろ試しても直らないときは、一度スマホやパソコンの電源を切って、入れ直してみましょう。

機械もずっと動いていると、頭の中が整理できずに小さなエラーを溜め込んでしまうことがあるからです。

再起動をすることで、溜まったゴミが掃除されてシステムがスッキリとリフレッシュされますよ。

「たったそれだけ？」と思うかもしれませんが、実はこれが一番効果的な解決策になることも多いんです。

電源ボタンを長押しして、一度おやすみさせてから立ち上げてみてくださいね。

正しい再起動のやり方

開いているアプリを全て保存して閉じる
電源を切る操作をして、画面が真っ暗になるまで待つ
30秒ほど置いてから、再び電源を入れる
起動したら真っ先にYouTubeを開いて音を確認する

これだけで、魔法のように音が元通りになることがあります。

何か困ったことがあったら、まずは再起動を試す癖をつけておくと便利ですよ。

機械を休ませてあげる気持ちで、優しくリセットしてあげてくださいね。

ブラウザのキャッシュクリアで読み込みを正常化する方法

動画の音が出なかったり映像が止まったりするときは、ブラウザのキャッシュを消してみるのが有効です。

キャッシュとは、一度見たページを早く表示するために一時的に保存されているデータのことを指します。

このデータが古くなったり壊れたりしていると、再生の邪魔をしてしまうことがあるんです。

一度お掃除してあげることで、YouTubeのデータを新しく読み込み直すことができますよ。

設定画面から「閲覧履歴の消去」を選んで、キャッシュされた画像やファイルを削除してみましょう。

キャッシュクリアの注意点

ログイン情報がログアウトされる場合がある
消した直後はページの読み込みが少しゆっくりになる
履歴全てを消さなくても、キャッシュだけ選んで消去できる

少し面倒に感じるかもしれませんが、定期的にお掃除するとブラウザの動きが良くなります。

溜まったホコリを払うような感覚で、一度試してみてくださいね。

これで音の通り道がキレイになって、スムーズに聞こえるようになるはずです。

拡張機能や広告ブロックツールの干渉を回避する設定

パソコンのブラウザに拡張機能を入れているなら、それが音を止めている犯人かもしれません。

特に広告を非表示にするツールは、YouTubeの動画プレイヤーの動きを制限してしまうことがあります。

良かれと思って入れた機能が、音を出すプログラムまで一緒に止めてしまっている可能性があるんです。

一度全ての拡張機能をオフにしてみて、音が出るようになるか確かめてみましょう。

もしそれで音が戻るなら、特定の機能が原因だと分かりますよ。

確認する方法

ブラウザの右上にあるパズルのピースのようなアイコンを押す
拡張機能の一覧から、スイッチをオフにして無効にする
YouTubeのページを更新して音が出るか試す
原因がわかったら、その機能の設定を見直すか削除する

一つずつオンに戻していけば、どの機能がイタズラをしていたのか突き止められます。

便利なツールも相性があるので、自分に合った設定を見つけるのが大切ですね。

音が出るようになったら、また快適なYouTubeライフが戻ってきますよ。

スピーカー本体の物理的な故障を判別する基準

何をやっても音が聞こえない場合は、残念ながら本体のスピーカーが壊れている可能性があります。

水に濡らしてしまったり、うっかり落としたりした衝撃で中の部品が傷ついているかもしれません。

自分での判断が難しいときは、イヤホンを指した時と抜いた時の反応を比べてみましょう。

イヤホンからは音が聞こえるのに、本体スピーカーからだけ聞こえないなら故障の疑いが強いです。

もしそうなら、無理に自分で直そうとせず、プロの修理にお願いするのが一番ですよ。

故障を疑うサイン

音割れがひどかったり、ノイズが混じったりする
他の全てのアプリでも全く音が鳴らない
イヤホンを外すと無音になり、設定をいじっても反応がない
スマホを再起動しても状況が変わらない

このような場合は、早めにサポートセンターへ相談してみることをおすすめします。

大切なデバイスですから、しっかりプロに見てもらって長く使いたいですよね。

故障かどうか分かれば、次のステップもスムーズに決めることができますよ。

youtube 音が出ないまとめ

YouTubeで音が出ない原因は、まずアプリと本体のどちらにあるか切り分けましょう
iPhoneはマナーモード、パソコンはブラウザのタブごとのミュート設定を優先して確認します
スマホのメディア音量やPCの音量ミキサーなど、個別の設定も忘れずに見直してください
突然音が消えた場合は、他のアプリとの干渉を疑い、開いている全てのアプリを閉じましょう
特定の動画だけでトラブルが起きるなら、投稿者側のミスや不具合の可能性があります
Bluetoothイヤホンの接続先が、知らないうちに勝手に切り替わっていないかチェックしてください
最終手段としてデバイスの再起動やキャッシュクリア、アプリの最新アップデートを試しましょう